Компьютерные уроки для начинающих

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета , достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет. Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС. Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона - используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс - не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети - популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо. Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход. Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон. Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в МТС личный кабинет через лицевой счет - особенности

Номер лицевого счета, который и является логином для входа в личный кабинет МТС вы можете посмотреть в договоре, который вам должны были выдать после подключения домашнего Интернета или ТВ в салонах сотовой связи ли на дому, если специалист приходил к вам на дом. Пароль вы также можете найти в этом договоре.

Регистрация в личном кабинете МТС через лицевой счет осуществляется точно также, как и вход, разница лишь в том, что вы входите в него в первый раз. Получить код доступа также можно в смс сообщении после соответствующего запроса в МТС.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Зайдя или зарегистрировавшись по вашему номеру лицевого счета в личном кабинете МТС для телевидения и домашнего Интернета, вы можете воспользоваться следующими его возможностями:

• Проверить баланс на вашем лицевом счету, а также посмотреть расходы, детализацию и приложения.
• Почитать подробное описание текущего тарифа, его особенностей, подключенных услуг, опций, бонусов и скидок.
• Получить доступ к головой почте и прослушать оставленные вам сообщения, если они есть.
• Посмотреть уведомления. Личный кабинет позволяет вам получить доступ ко всем вашим СМС и ММС сообщениям, так что вы можете прочитать их через данный сервис, а не через ваш телефон. Правда, ответить уже не получится - тут нужно будет открыть сообщения на мобильном.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Кроме того, что вы можете посмотреть всю информацию, описанную выше, вы также получаете доступ к различным сервисам и можете пользоваться ими, а также подключать и отключать самостоятельно, в режиме самообслуживания. Это такие сервисы, как:

1. Удобный платеж . В этом разделе вы можете выбрать и оплатить любой товар, который вам понравился, с помощью услуги Интернет банкинга, на которую вас и перебросит при переходе на данный сервис.
2. Подключи гудок . Здесь вы можете управлять мелодией, которая звучит при звонке вам в мобильных телефонах других людей. Здесь вы можете выбрать и поставить на гудок любую мелодию, какая вам больше нравится, взамен стандартного гудка.
3. Автоплатеж. Это настройка автоплатежей и подключение банковской карты, с которой и будут списываться средства. Здесь можно выбрать удобный для вас график автоматических пополнений лицевого счета и настроить его так, как вам удобно.
4. Доступ к почте . МТС предлагает своим пользователям получить собственный почтовый ящик и доступ к почтовому сервису, так что, если вам надоела стандартная почта от майла или яндекса - почему бы не воспользоваться этим предложением?
5. Управление подписками . Одна из самых важных и полезных вещей. Часто бывает, что вы случайно подключили какую-то подписку и с вашего лицевого счета ежедневно списываются деньги. Так вот, в этом разделе вы можете посмотреть, во-первых, какие именно платные подписки у вас подключены, а во-вторых, отключить их все или те, какие нужно.
6. Интернет помощник . Этот сервис позволит вам заблокировать ваш номер, если вы потеряли телефон или сим-карту, отправить бесплатное сообщение, настроить переадресацию звонков и другие дополнительные услуги.
7. Доступ к поиску . Пригодится родителям, так как позволяет отслеживать местоположение вашего ребенка, настроив маячок, или следить за транспортными средствами вашей фирмы.
8. МТС бонус . Здесь вы можете посмотреть ваш текущий МТС бонус и получить доступ ко всем возможностям бонусной программы от МТС, например, потратить бонусы баллы на счет вашего телефона или получить вознаграждение иным образом.
9. Резервная память . Здесь вы можете хранить различные данные с вашего мобильного телефона, причем не только историю звонков, контакты и все СМС и ММС сообщения, но так и музыку, видео и другие файлы - фактически это работает как синхронизация. Удобно - если вдруг потеряете телефон, вы легко сможете восстановить всю информацию, которая на нем была.
10. Доска предложений . Вещь довольно бессмысленная, нужна лишь для того, чтобы вы могли оставить ваше предложение или какое-то пожелание по личному кабинету или общим вопросам обслуживания МТС.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от личного кабинета МТС?

Все очень просто. Вы можете восстановить его одним из двух способов:

• Бесплатно позвонить на номер 8-800-250-0890 - это горячая линия МТС, звонки на нее, как и на все номера 8-800, бесплатны, если вы звоните из России (хотя вряд ли вам придется звонить в МТС из-за границы для того, чтобы разобраться с ТВ или домашним Интернетом).
• Обратиться в любой салон связи МТС в вашем городе. В этом случае не забудьте прихватить с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, чтобы восстановить или получить новый пароль от личного кабинета.

Как видите, осуществить вход в МТС личный кабинет по лицевому счету совсем не сложно, достаточно лишь знать номер этого самого счета и код доступа или пароль, который должен у вас быть или который вы можете легко получить, если забыли или вдруг потеряли, через смс или обращение на горячую линии или в ближайший к вам салон-магазин МТС.

Как узнать баланс домашнего интернета МТС? Многие люди пользуются услугами от данной компании. Для проверки предлагается ряд способов, необходимо внимательно изучить все варианты.

Несмотря на появление мобильных сетей четвертого поколения, широкополосный доступ пользуется популярностью. Он позволяет получить высокую скорость, а вместе с роутером помогает подключить устройства без кабеля.

МТС – один из популярных провайдеров. Компания представлена в различных регионах и предлагает услуги. Почему стоит воспользоваться интернетом от фирмы?

• Предлагается ряд тарифов для подключения.
• Предоставляются привлекательные условия.
• Цены у провайдера зачастую ниже, чем у других компаний.
• Удается сэкономить определенную сумму на услугах.
• Предоставляется стабильный доступ во всемирную сеть.
• Заявленная скорость обычно соответствует реальной, отличия несущественные.
• У компании проводятся различные акции, например, безвозмездная аренда роутера при подключении.
• Присутствует служба поддержки, оперативно обрабатывающая обращения.
• Проблемы у клиентов возникают редко, надежность интернета высокая.
• Можно подключиться к бонусной программе.
• Действует акция «20% возвращается».

Поэтому услуги провайдера всегда востребованы на российском рынке. У компании одни из самых выгодных тарифов и стабильная сеть. Удается наладить полноценное сотрудничество с фирмой.

Для чего необходимо контролировать баланс?

Почему необходимо проверить баланс домашнего интернета МТС? Существует ряд причин:

1. Необходимо своевременно проводить пополнение.
2. Нужно поддерживать положительный остаток, чтобы не остаться без доступа в сеть.
3. Вы хотите следить за расходом средств.

Важно постоянно поддерживать положительный баланс на счете. Тогда удается полноценно пользоваться услугами провайдера и не остаться без доступа. Но как осуществить проверку?

Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету

На сегодня существует ряд способов для проверки:

• Зайти в личный кабинет.
• В голосовом помощнике.
• Воспользоваться поддержкой контактного центра.
• Прийти в салон МТС.

Какой вариант стоит выбрать? Все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Рассмотрим основные способы и их особенности.

Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора

Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:

1. Набрать номер 0890.
2. Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890 .
3. В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
4. Подождите ответа.
5. После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
6. Укажите запрошенные данные.
7. Специалист предоставит интересующую информацию.

Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.

Голосовое меню

Клиенты могут по номеру договора и счета провести проверку в голосовом меню. Необходимо:

• Позвонить в поддержку компании.
• Прослушать пункты меню.
• Выбрать получение информации о счете и балансе.
• Ввести запрошенные данные.
• Система предоставит информацию о состоянии счета.

Процедура занимает меньше времени, чем звонок специалисту. Необходимо внимательно прослушать меню, чтобы найти нужные пункты. Обычно у клиентов не возникает проблем при выполнении проверки.

Посещение офиса

Получить информацию по счету удается в салоне оператора. Потребуется:

1. Открыть карту на сайте.
2. Найти ближайший офис.
3. Прийти в салон лично.
4. Предоставить данные для идентификации.
5. Клиент получит информацию по ЛС.

Естественно, таким способом пользуются немногие люди. У большинства абонентов нет возможности приходить в офис, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета. Поэтому стоит выбрать иной вариант.

Личный кабинет

Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:

• Он удобен в применении.
• Получил приятный интерфейс.
• Отлично работает на различных устройствах.
• С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
• Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
• В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
• Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.

Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.

Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:

1. Открыть сайт оператора.
2. Нажать на вкладку «Мой МТС».
3. Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
4. Появится форма для авторизации.
5. Укажите номер счета и пароль.
6. После система переведет пользователя на главную страницу.
7. На ней сразу указывается текущий баланс.

Как осуществить оплату?

Один из способов оплаты – в салоне МТС. Необходимо прийти в ближайший офис и обратиться к специалисту. Назовите номер счета и сумму. Передайте деньги сотруднику, он выдаст платежный документ.

Альтернативный вариант – воспользоваться терминалом. Выберете оплату интернета, найдите «Домашний интернет и ТВ МТС». Нажмите на иконку, появится форма для заполнения. В нее вводится номер лицевого счета. Вставьте деньги в купюроприемник, подождите, пока устройство определит сумму. Нажмите на кнопку подтверждения.

Как осуществить оплату онлайн? Существует ряд способов:

• Воспользоваться сайтом МТС и отправить деньги с карты.
• Через систему интернет-банкинга, например, Сбербанк онлайн.
• Сторонние сервисы для переводов.
• Отправить со счета в Яндекс Деньги.
• Совершить оплату с кошелька Вебмани.

МТС – один из крупнейших поставщиков мобильной связи в России. Организация обладает огромным количеством филиалов для обслуживания граждан в регионах и в сетевом режиме. Кроме того, провайдер предоставляет своим абонентам разнообразные услуги, помимо телефонной связи. Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» МТС представляет собой инструмент для управления телевизионным и сетевым вещанием, ознакомления со сведениями о состоянии счета и т.д. К сожалению, работа сервиса не всегда стабильна. Регистрирование на официальном ресурсе, его эксплуатация вызывают вопросы у большинства неопытных гостей мировой паутины.

Ресурс объединил в себе множество возможностей. Абоненты провайдера могут совершать сотни различных операций удаленно, без посещения офисов компании. Это действительно удобно. Для посещения аккаунта понадобится только компьютер или смартфон с выходом в мировую паутину. Регистрировать профили достаточно легко, это не потребует много времени или пакета документов. Достаточно сим-карты, купленной у компании или документа на поставку сетевого соединения или телевизионного вещания.

Зарегистрированный профиль дает массу преимуществ. Пополнение счета, переводы средств другим клиентам, блокировка карт – все это доступно на официальном сайте mts.ru в личном кабинете «Домашний интернет».

Основные возможности

Личный кабинет www.mts.ru «Домашний интернет и Телевидение» предоставляет зарегистрированным пользователям удобные функции по управлению работой функционала. Сидя у себя дома или будучи в пути, имея в руках смартфон, пользователи могут:

1. Подключаться и отключаться к различным тарифам, функциям;
2. Менять тарифы согласно правилам на более выгодные;
3. Оплачивать используемый функционал, пополнять счет, переводить деньги другим клиентам;
4. Заказывать детализацию операций по лицевому счету – отслеживать расходы, доходы, перечисления;
5. Подключать дополнительные сервисы, связывать между собой счета с банковскими картами или электронными деньгами;
6. Отслеживать действующие и новые тарифы, предложения, акции, бонусные программы провайдера;
7. Использовать акционные бонусы по своему усмотрению;
8. Знакомиться с историей платежей, анализировать расходы на связь, эксплуатацию телевизионного трафика;
9. Выбирать способ оплаты по условиям контракта, предоставляются варианты через десятки платежных систем;
10. Подключать или отключать опции и тарифные планы на любые виды функционала.

Перечисленные функции – основные. На деле, официальный сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, присутствуют разделы для упрощенной навигации.

Дополнительные возможности

Личный кабинет MTS «Домашний интернет» также предоставляет несколько удобных дополнительных функций:

• Персональный электронный почтовый ящик – поставляется абсолютно бесплатно;
• Антивирусная программа для активных любителей онлайн серфинга;
• Хостинг для размещения собственного сайта.

Подключить перечисленные дополнительные возможности предлагается также через lk, либо в ближайшем офисе регионального обслуживания. Абоненты, постоянно пользующиеся обслуживанием компании, получают бонусы и могут частично погашать стоимость связи, телефонии и телевещания. Дополнительные услуги в виде антивирусных программ МТС подходят для стационарных компьютеров, ноутбуков, а также современных смартфонов на базах Android, iOS.

Как зарегистрироваться

Существует несколько способов зарегистрироваться в разделе «Домашний интернет и цифровое ТВ» от МТС. Данная функция действует на официальном ресурсе компании, проходить ее можно с компьютера или смартфона, это не принципиально. Алгоритм регистрации профилей по контрактам на интернет-соединение и цифровое ТВ следующий:

1. Перейти по адресу www.mts.ru (кликнуть ссылку или ввести название адреса в поисковой строке браузера). Дождаться полной загрузки страницы.
2. В верхнем правом углу найти кнопку «Мой МТС» и нажать на нее. Откроется небольшое меню с разными разделами по разновидности функционала, следует выбрать нужный вариант.
3. Загрузится нужная страничка. В этих целях можно использовать социальную сеть или анкетную информацию.
4. Также, в поле присутствует электронная версия документации на работу с организацией, рекомендуется внимательно прочесть документ. Здесь содержится информация об условиях предоставления услуг, правилах оплаты и другие важные сведения.
5. После ознакомления с договором необходимо выбрать статус пользователя. Для прохождения дальнейших этапов регистрации понадобится бумажный договор с оператором.
6. В открывшейся форме необходимо заполнить все поля. Появится просьба указать фамилию и имя пользователя, паспортные реквизиты, номер и дату заключения договора.
7. Обязательным этапом также является прохождение капчи. Сервис генерирует надпись из букв или цифр, их необходимо ввести в специальное поле. Таким образом сайт защищается от автоматической массовой регистрации роботами.
8. Поставить галочку напротив надписи о согласии с правилами пользования сервиса и условиями договора.
9. В случае правильного заполнения форм, прохождения всех этапов, появится оповещение о том, что регистрация пройдена успешно.
10. На экране появится случайно сгенерированный логин и пароль для доступа к профилю. Эту информацию рекомендуется либо запомнить, либо записать, либо сохранить на устройстве отдельным файлом.

На этом регистрация на www.mts.tu в личном кабинете «Домашний интернет и телевидение» завершается. Важно помнить, что функции предоставляются дифференцировано от мобильной связи. Для регистрирования или эксплуатации персонального аккаунта этого раздела не потребуется сим-карта производства телеоператора.

Если контракт с оператором еще не был заключен, исправить это можно здесь же, в форме для регистрации. Для заключения в формах нужно найти кнопку «Зарегистрировать». Сервис предложит типовый документ, где будет необходимо указать реальные анкетные и паспортные сведения.

Вход в зарегистрированный аккаунт

После полного прохождения регистрации станет доступен вход в систему. Вместе с этим, пользователь получает полный доступ к обслуживанию организацией. Чтобы совершить вход в личный кабинет dom.mts.ru «Домашний интернет», необходимо:

• Перейти на официальный сайт;
• Выбрать соответствующую вкладку в правом верхнем углу;
• Ввести заранее подготовленные логин и пароль;
• Нажать большую красную кнопку.

После перечисленных действий пользователь попадает на страницу управления работой провайдера.

Нужно ли подключать

Дополнительно подключать опцию персонального аккаунта на сервисе не требуется. Достаточно зарегистрировать или заключить договор с компанией, сохранить персональные реквизиты и пользоваться ими в будущем.

Посещение через интерактивную приставку

Большинство моделей современных телевизоров поддерживают интернет-соединение через Wi-Fi. Воспользоваться этой функцией возможно и для входа в пользовательский интерфейс. Связь с MTS личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» по лицевому счету может проходить прямо с экрана телевизора. При использовании интерактивной приставки даже не понадобится вводить стандартные реквизиты для входа. В полях формы необходимо внести свои фамилию и имя, после чего происходит автоматическое перенаправление в аккаунт. Устройство запомнит данные для входа и в будущем переходить на сервис будет автоматически, без запроса информации.

Преимущества службы

Личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» www.dom.mts.ru – это удобная служба, предоставляющая клиентам весомые преимущества:

1. Для использования функционала системы не требуется дополнительного оборудования или вложения финансов, это бесплатно;
2. Высокая скорость обмена сообщениями с провайдером – поступление средств, изменение тарифов и другие опции срабатывают практически мгновенно;
3. Доступность подключения к глобальной сети и телевизионному вещанию без посещения офисов оператора;
4. Высокое качество обслуживания;
5. Простой и понятный интерфейс.

В любом разделе главного ресурса провайдера всегда присутствует возможность быстро связаться с техническими специалистами, ознакомиться с информацией о действующем тарифе, балансе и т.д.

Что делать при утере реквизитных данных

Потеря логина и пароля – стандартная ситуация, при которой совершенно не стоит паниковать. Восстановить данные можно с помощью круглосутчной службы поддержки компании. Для этого нужно:

• Позвонить по единому бесплатному номеру 8-800-250-08-90 (звонки не стоят ничего для абонентов по всей России);
• Попросить специалиста техподдержки восстановить или создать новый пароль;
• Назвать фамилию, имя и отчество, кодовое слово и/или номер контракта;
• Дождаться проверки названных;
• Специалист скажет пароль или вышлет его в текстовом формате по СМС-сообщению.

Восстановленными реквизитами можно будет пользоваться сразу после общения со специалистом техподдержки. Предложенный алгоритм работает и для восстановления логина от персональной странички.

Что делать, если ничего не работает

Как и в случае с любыми другими цифровыми услугами, часто возникают проблемы и с онлайн входом, и с телевизионным вещанием. Обращение к технической поддержке доступно не всегда, найти в аккаунте нужную информацию бывает сложно. Ниже представлен список наиболее распространенных ошибок при онлайн выходе и телевизионным вещанием.

Проблемы с телевизионным вещанием

Ошибки возникают при соединении со спутником и просмотре телевизора. По коду определяется причина возникновения сбоя и способы его устранения:

D101-0

Устройство не передает информацию на рабочий модуль. Необходимо подключиться к шифрованному каналу, подождать несколько минут, чтобы телевизор передал необходимые данные.

«Статус не определен», коды E006-4, E106-9, E04-4

Возможные причины сбоев:

1. Смарт-карта установлена неправильно;
2. Контакты окислились или загрязнились;
3. Карточка сломана или неисправна;
4. Устройство не поддерживает такой тип карты;
5. Приставка сломана.

Решить проблему можно переустановкой смарт-карты или вызовом технического специалиста для проверки оборудования.

E101-4, E107-4

По каким-то причинам активация карточки не произошла. Решение – позвонить по горячей линии оператору и попросить заново активировать.

E106-9

Смарт-вкладыш бракован или произведен другим оператором. Для исправления неисправности рекомендуется использовать другую карту, лучше, чтобы это было изделие из комплекта приставки.

Е030-4, Е120-4

Возникают из-за неправильно установленных даты и времени на телевизоре. Исправляется вводом корректных данных.

Е019-4

Устройство воспроизведения не подключалось к сети в течение длительного времени. Устранение проблемы – проверить все кабели и контакты смарт-карты.

Е133-4

Е48-32

Устройство неправильно настроено или использует устаревшее программное обеспечение. Требуется обновить ПО и откатить настройки приставки к заводскому варианту.

Е52-32

Отсутствие спутникового сигнала. Следует перепроверить целостность и входа кабелей в разъемы, настройки антенны.

Ошибка 201

Приставка не активирована. Для устранения проблемы рекомендуется позвонить в техническую поддержку и запросить повторную активацию.

Распространенные проблемы с интернет-соединением

Бывает такое, что сеть не работает без видимых причин, но компьютер стабильно выдает коды ошибок. Как и в предыдущем случае, способ устранения таких неисправностей проистекает из кодов.

691, 629

Неправильно введены логины и/или пароль. Рекомендуется проверить правильность внесения данных в специальные формы, посмотреть, не включена ли клавиша Caps Lock, правильный ли язык ввода выбран.

711

Проблема возникает на старых операционных системах Windows. Для решения следует:

• Нажать на «Пуск» и перейти в панель управления;
• Выбрать раздел администрирования системы;
• Дважды кликнуть по пункту «Службы»;
• Найти службу Plug and Play;
• Перейти к диспетчеру автоматических включений удаленного доступа;
• Телефония;
• Свойства, вкладка – общие;
• Выбрать ручной тип запуска, нажать кнопку применения изменений.

После этого запустить сетевое включение.

720

Чтобы убрать ошибку, следует выполнить несколько последовательных действий:

1. Перейти в панель управления;
2. Найти раздел интернет-соединения;
3. Выбрать вкладку локальных сетевых соединений;
4. Зайти во вкладку сети и убрать галочку с пункта «Протокол TCP/IP».

769

• Перейти в панель управления;
• Зайти в сетевые возможности;
• Нажать правой кнопкой мыши по подключению к «локалке», отключить его;
• Заново подключиться тем же способом;
• Запустить высокоскоростное включение.

678, 651, 815

Ошибки могут появиться по нескольким причинам:

1. Сетевой адаптер отключен или включен неверно. Переподключиться.
2. Вирусная программа или брандмуэр блокируют выход в сеть. Отключить их на время, проверить соединение в этом состоянии.
3. Целостность кабеля нарушена. Исследовать кабель на предмет повреждений.
4. Нет контакта с разъемом в системном блоке компьютера. Вставить штекер кабеля в системный блок правильно.
5. Операционная система заражена вирусами. Проверить компьютер антивирусными программами.
6. Сетевой адаптер сломан. Попробовать проверить скорость с другого устройства.

Если ничего из перечисленного не помогло, а дом.ру так и не работает, следует позвонить в техподдержку.

Условия временной блокировки

Блокировка сервиса dom требуется в случаях, когда люди не пользуются выходом в мировую паутину или телевизором в течение какого-то времени, например, в отъезде. Заблокировать работу приставки или интернет-подключения можно на следующих условиях:

• Денежные средства не снимаются со счета на период приостановки работы провайдера;
• Максимальный срок временного блокирования составляет 30 дней за 1 год;
• Использовать блокировку допустимо только с контрактом на поставку онлайн-соединения;
• Прибегать к опции можно не чаще 1-го раза за год;
• Заблокировать можно только через салон связи МТС или по телефону технической поддержки;
• Блокировка платная;
• Повторное включение происходит автоматически по истечению оговоренного срока блокирования;
• Если блокировка снята раньше срока, оплата за них начисляется в привычном режиме.

Что еще нужно знать

Компания МТС славится достаточно жесткими договорными условиями. От абонентов требуется абсолютная дисциплина, неукоснительное исполнение условий по документам. Важно помнить несколько особенностей договоров с провайдером перед подключением:

1. При досрочном расторжении контракта плата за аренду оборудования не возвращается;
2. В случае прекращения сотрудничества с оператором раньше, чем через год после заключения соглашения о сотрудничестве, клиент обязан выплатить неустойку (размеры варьируются индивидуально);
3. Многие абоненты жалуются, что не могут зайти на персональную страничку и часто испытывают проблемы со скоростью работы интернет-соединения;
4. В документах указывается, что высокосортное соединение подключается бесплатно, однако прокладку кабеля заказчики, все же, оплачивают.

Существуют более выгодные предложения от других операторов, однако МТС – компания с большим кредитом доверия среди россиян, пользуется спросом. Качество и успех сотрудничества зависят от региона проживания абонента, индивидуальных обстоятельств работы с организацией.

• Официальный сайт: http://www.mts.ru
• Личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
• Телефон горячей линии: 8 800 250-08-90

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

• подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
• смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
• включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
• можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
• выбор мелодий;
• резервное копирование контактов и звонков;
• родительский контроль;
• оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Регистрация личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. «Создать» и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит! ».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:

1. требуется зайти на сайт
2. получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.

Получить пароль по SMS.

Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу «Мой МТС» с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

• войдите на сайт или в мобильное приложение;
• введите ваш логин и пароль.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

Мой МТС на Android

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.

Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru . Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.

Описание основных возможностей:

• доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
• можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
• деактивация кабинета;
• объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
• можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
• у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
• блокировка своих номеров.

Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:

• пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
• смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
• подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
• перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.

Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

• детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
• для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1# ✆, отключение – *111*828*2# ✆;
• напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
• получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

• из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
• разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru . Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

• войдите в систему с помощью логина и пароля;
• войдите в раздел настроек сервиса;
• выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
• подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

Подключить услугу можно тремя способами:

• через салоны связи МТС при личном визите;
• через интерфейс Личного кабинета МТС;
• в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru .

Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:

• нажать кнопку «Получить пароль в смс»;
• ввести номер телефона;
• получить данные пароль входа.

Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.

Для входя в ЛК по номеру счета требуется введение № лицевого счета и пароля. Применяется для авторизации в Личном кабинете теми абонентами, которые подключили Домашний интернет и (либо) Телевидение от «Мобильных ТелеСистем». Дабы выполнить вход на вашем мобильном воспользуйтесь вашим номером и паролем. Пароль, запросив, вы получите в SMS, если забудете его, то сможете заказать повторно.

Вход в ЛК возможен как по номеру лицевого счета, так и по номеру мобильного, и, конечно, через соцсети, что популярно на сегодняшний день. Последний способ авторизации доступен лишь, если ранее вы выполнили вход одним из первых, только тогда вы можете осуществить привязку одной или нескольких социальных сетей к ЛК. Таким образом потом вы сможете входить в него с помощью одного нажатия кнопки соцсети. Не позабудьте, что для подтверждения синхронизации с любой из социальных сетей, потребуется введение специального кода, который вышлют вам в SMS на мобильный. Помимо этого, в любое время вы сможете отвязать соцсеть, и тогда выполнение входа через нее станет недоступным до того момента, когда вы снова осуществите привязку.

Вход в МТС Личный кабинет через Лицевой счет — особенности

№ счета, являющийся логином для авторизации в ЛК, посмотрите в Договоре, заключенном с МТС в связи с подключением Домашнего интернета и (или) Телевидения в салоне компании либо дома при посещении специалиста. Пароль можете увидеть там же.

Пройти регистрацию в ЛК с помощью лицевого счета можете также, как выполняете и вход, различие только в то, что входите вы впервые. Получение кода доступа возможно и в SMS после запрашивания.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Войдя либо пройдя регистрацию № лицевого счета в ЛК для Домашнего интернета либо ТВ, вы сможете пользоваться такими возможностями:

• Проверка баланса, просмотр расходов, детализации и приложений.
• Просмотр подробного описания текущего тарифного плата и его особенностей, активных опций, скидок и количества бонусов.
• Получение доступна к почте и прослушиванию оставленных вами сообщений, если они имеются.
• Просматривание уведомлений. ЛК предоставляет возможность получения доступа к каждой SMS, MMS, к их прочтению в данном сервисе, а не в мобильном, хотя отвечать на них не удастся тут, а только с телефона.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Помимо просмотра всей информации, описанной выше, вы также можете получать доступ на различные сервисы и использовать их, к тому же активировать и деактивировать самостоятельно. Эти сервисы следующие:

1. Удобный платеж. Выбирайте и оплачивайте нужный товар через услугу интернет банкинга, на которую вас направят.
2. «Гудок». Управляйте мелодией, звучащей вместо обыкновенных гудков для абонентов, вам звонящих. Выбирайте понравившуюся музыкальную композицию или шутку и устанавливайте ее.
3. Автоплатеж.Настраивайте автоматический платеж и подключайте банковскую карту для списания с нее денег для оплат. Выбирайте удобный график для автопополнений баланса, производите нужные для вас настройки.
4. Доступ к почте. Тут доступно получение собственного почтового ящика и доступа к сервису почты. Если вас не устраивает почта от mail или Яндекс, то воспользуйтесь данным предложением.
5. Подписки. Это важное и полезное преимущество. Иногда бывает так, что вы по ошибке активировали подписку и с вашего баланса производятся ежедневные списания. И тут вы сможете увидеть активные подписки и деактивировать их по вашему желанию.
6. Интернет помощник. Там доступны: блокировка номера при утере мобильного либо sim-ки, отправка СМС безвозмездно, настройка переадресации вызовов и иные услуги.
7. Доступен поиск. Предоставляется возможность родителям узнавать о местонахождении ребенка при настройке маячка. А также возможно следить за транспортным средством фирмы.
8. Бонусная программа. Просматривайте текущий Бонус МТС и получайте доступ к этой программе в полной мере. К примеру, можете бонусами пополнять баланс мобильного либо быть вознаграждаемы иным образом.
9. Резервная память. Сохраняйте различную информацию с мобильного: историю вызовов, контактные данные, все SMS и MMS, музыкальные произведения, видео и прочие файлы. Такое хранилище очень поможет вам, если вы вдруг потеряете мобильный, то с легкостью сможете восстановить все данные и файлы, которые на нем имелись.
10. Доска предложений. Тут вы можете написать свои предложения либо какие-либо пожелания по ЛК или иным моментам обслуживания.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от Личного кабинета МТС

Не волнуйтесь, потому что вы сможете восстановить доступ к ЛК следующими способами:

• Совершите звонок в службу технической поддержки клиентов по номеру 8-800-250-08-90. Как и на иные номера, начинающиеся с 8-800, звонок будет бесплатным при условии, что делаете звонок из РФ. Но навряд ли вы будете дозваниваться до техподдержки из международного роуминга по вопросам ТВ и Домашнего интернета.
• Посетите ближайший салон связи компании, имея при себе паспорт, и обратитесь за помощью к специалисту с просьбой о получении нового пароля от ЛК.

Как вам теперь известно, выполнить вход в ЛК с помощью лицевого счета вовсе нетрудно. Нужно только знать № сего счета и код для доступа либо пароль, который у вас имеется или, если позабыли/утеряли, вы с легкостью получите в SMS, при обращении по номеру горячей линии или в ближайшем слоне МТС.