Компьютерные уроки для начинающих

Компьютерные уроки для начинающих

» » Почему приставка DVB-T2 не находит каналы: причины и решения. Цифровые каналы пропали – почему и что делать? Цифровое телевидение не все каналы показывают

Почему приставка DVB-T2 не находит каналы: причины и решения. Цифровые каналы пропали – почему и что делать? Цифровое телевидение не все каналы показывают

Каждый потребитель хоть раз сталкивался с тем, что у него нет сигнала от цифрового телевидения. Иногда причины этого совершенно непонятны. И не все понимают, как они могут справиться без вмешательства мастеров. А ведь во многих случаях достаточно простых манипуляций со стороны потребителя или вообще ничего не делать, а лишь подождать.

Неисправности цифрового телевидения и их устранение

Есть немало причин, почему не показывает подключённое цифровое телевидение. Но в большинстве случаев потребителям приходится сталкиваться с:

  • отсутствием сигнала;
  • проблемами настроек;
  • не работает приставка;
  • ограниченной работой первого мультиплекса.

Важно! Каждая из проблем имеем свои причины, а значит и решают её своими способами.

Устраните причины отсутствия сигнала на цифровом тв

Каждый пользователь цифрового телевидения сталкивался с тем, что трансляция прекращается или помехи, становятся настолько сильными, что смотреть её практически невозможно - картинка рассыпается на фрагменты, изображение делится на полосы или квадраты. Несмотря на то, что эта проблема чаще возникает у спутникового ТВ, цифровому она не чужда.

Существует две основных проблемы, из-за которых сигнал пропадает:

  • плохая погода;
  • профилактика.

Каждая из них имеет свои симптомы и способы решения.

Плохая погода, например, гроза или буря, приводит к тому, что сигнал идущий к ресиверу становится довольно слабым. Постоянные электрические разряды во время той же грозы попросту не дают ТВ-сигналу проходить от антенны. Проявляется это так: каналы найдены, но постоянные помехи и зависания мешают смотреть или же приставка вообще не нашла конкретный сигнал, или не находит все каналы.

Решение проблемы отсутствующего из-за непогоды сигнала начинают с измерения уровня сигнала. В современных смарт-телевизорах и приставках предусмотрена специальная функция тестирования. При крайне слабом сигнале его можно увеличить. Для этого предусмотрено использование специальных гаджетов, называющихся просто - усилителями. Приобретают их в специализированных магазинах.

В данном видео рассмотрим причины отсутствия сигнала на тв:

Другой случай исчезновения изображения - это профилактические работы. Во время их проведения картинка исчезает сразу же, без каких-либо предварительных помех и зависаний. Нередко на экране ТВ-устройства можно увидеть предупреждающее сообщение. Но, если его нет, то потребителю предлагают убедиться в том, что у него действительно профилактика, зайдя на сайт rts.ru. На этом ресурсе предоставляют всю информацию о датах и продолжительности проведения таких работ.

Не настраивается

Проблема с тем, что цифровое телевидение не настраивается - одна из самых распространённых его поломок и ремонт такой неисправности цифрового телевидения на самом деле не так уж сложен. В большинстве случаев достаточно просто обратиться к компании-оператору и решить вопрос по телефону.

В некоторых случаях телевидение начинает работать после того, как ресивер перезагружают. Хотя до этого телевизор мог не видеть приставку вообще. Для этого её выключают буквально на десять секунд и включают как обычно.

Не работает приставка

Причин, по которым не работает цифровое или кабельное ТВ бывает довольно много. Из них три считаются самыми распространёнными:

  • неработающая приставка;
  • поломанная антенна;
  • повреждённый кабель.

Столкнувшись с проблемами, необходимо первым делам определить с какой именно причиной придётся бороться. У каждой из них свои симптомы и способы решения.

Поломки ресивера - одна из наиболее сложных и непонятных для большинства обывателей проблем. Это для многих соотечественников всё ещё новое устройство, поэтому они предпочитают сразу же передать его починку в руки мастеров. Но всегда ли это нужно?

Первым делом стоит разобраться в том, какие же симптомы именно этой неисправности. Они довольно просты: если поломана приставка, то индикаторы, которые должны загореться во время включения не делают этого. Или лампочка горит, но крайне слабо. Или же загорается не та, что должна.

Нередко причиной неисправности служит проблема в блоке питания, в результате чего ток не поступает или поступает с перебоями. Это поломка, которую можно устранить своими руками. Блок питания у ресиверов зачастую независимый и имеет мощность 5 Вольт, а адаптер - стандартный. Проверить работу последнего легко, подключив соответствующую деталь от роутера.

На мультиметр при проверке работы блока питания особо не полагаются. Дело в том, что при отсутствии нагрузок этот прибор всё равно будет показывать необходимые 5 Вольт.

Есть симптомы, устранить которые без помощи специалиста скорее всего не удастся. Так, ресивер начинает произвольно перезагружаться или звук становится слишком слабым, пропадает вовсе, несмотря на то, что проблем с динамика телевизора нет. Приставка для цифрового телевидения вообще не ловит каналы, хотя индикаторы горят.

Крайне редко, но всё же можно встретить проблемы с работой комнатных антенн. Причины неисправности могут быть разными - от механических повреждений до всё той же грозы. Очевидным признаком того, что с ней что-то не так является неудачная попытка перенастройки ресивера. Если даже после нескольких подобных попыток никакие каналы не находятся, стоит приступить к исправлению ситуации:

  1. Проверить сохранность штекера и проводов.
  2. Проверить мощность тока, поступающего от адаптера питания.
  3. Попробовать подсоединить новую антенну.

Важно! Прежде того, как владелец устройства приступит к его починке, он должен проверить настроена ли антенна на передатчик - возможно изображения нет из-за этого.

Последняя, но крайне частая проблема причин с показом ТВ-каналов - повреждённый кабель. Она приводит к том, что сигнал, поступающий по проводам теряется. Соответственно, главный симптом - телевизор не показывает вообще никаких каналов, хотя и нет запланированной профилактики.

Столкнувшись с подобной ситуацией, первым делом проверяет целостность кабеля по всей длине и соединений. Самым хрупким считается предназначенный для прокладки внутри помещений провод RG-6, отличающийся белым цветом. Бывает его используют и вне помещений, что существенно сокращает срок эксплуатации провода.

Бывают ситуации, когда проблемы вызывает сочетание нескольких факторов, но они достаточно редки.


Обратитесь к мастеру для устранения проблем связанных с цифровым телевиденьем

Не показывает 10 каналов

Жители многих регионов России сталкиваются с такой ситуацией, когда в один прекрасный день одни остаются лишь с 10 работающими каналами первого мультиплекса. И это несмотря на то, что всё цифровое оборудование работает вполне корректно. В таком случае первым делом тестируют сигнал. Причиной его отсутствия зачастую - отключение второго мультиплекса.

Это случается обычно из-за того, что второй мультиплекс работал в тестовом режиме и его отключили, как только необходимость в подобной работе отпала. В отличие от первого, не обязателен и присутствует даже не во всех регионах нашей страны. Поэтому, столкнувшись с такой проблемой стоит, во-первых, выяснить, есть ли сигнал второго мультиплекса в конкретной местности вообще.

Заключение

На вопрос, почему же не работает цифровое телевидение есть множество ответов. На самом деле, большинство проблем устраняются очень просто. Для этого необходимо или дополнительно настроить тюнер, или выяснить, не перерезан ли где-то кабель, или переждать, пока пройдёт плохая погода. В некоторых более сложных случаях стоит обратиться к мастерам своей компании-оператора. Например, когда ресивер не хочет включиться вообще или не выключается.

В Якутии и еще 35 регионах России федеральные телеканалы перешли с аналогового на цифровое эфирное наземное телевещание (ЦЭНТВ) 3 июня. Федеральные телеканалы, входящие в первый и второй мультиплексы цифрового эфирного ТВ, доступны для просмотра без абонентской платы, и без платы за подключение. Итак, цифровое телевидение (стандарта DVB-T2) может не работать по многим причинам, начиная от потери сигнала от антенны и заканчивая ограниченным количеством трансляции телеканалов. Сотрудники РТРС рассказали об основных проблемах, с которыми встречаются жители, и предложили варианты их решения.

Цифровая приставка не выдает никакого изображения на экране телевизора

При подключении исправного ресивера (цифровая приставка) к телевизору, на последнем должно появиться изображение c окном первичной настройки. Если никакой картинки нет, то необходимо проверить, включена ли сама приставка (при этом на ней горит зеленый индикатор, если красный значит оно выключено), и правильно ли она подключена к телевизору. Для уточнения всех деталей следует еще раз прочитать инструкцию по подключению, прилагаемую к приемному устройству.

Если же вместо окна с настройками на экране появляется табличка «Нет сигнала», нужно проверить узлы соединения с антенной (если она активная, то еще и подключение усилителя к сети).

Нет сигнала цифрового телевидения

Первая причина, и самый «обнадеживающий» случай — проведение ремонтных или профилактических работ на станции ЦЭНТВ. Чтобы проверить, связано ли отсутствие сигнала именно с этим, следует обратиться в техподдержку (8-800-220-20-02 , звонок по России бесплатен). Кроме того, работа телевизионных вышек проходит в штатном режиме, и соответствующие графики выкладываются на сайте компании (РТРС.РФ).

Вторая причина отсутствия сигнала – несоответствие параметров антенны условиям приёма, в частности, недостаточный коэффициент усиления. Если телевышка находится на большом удалении (более 20 км) от пользователя или прямое направление на нее перекрывают высотные сооружения, деревья, искажения рельефа, то сигнал на антенну поступает сильно ослабленным, недостаточным для формирования четкого изображения на экране телевизора. Исправить ситуацию поможет подключение дополнительного усилителя или приобретение новой, более мощной антенны.

Третья причина – неточная ориентация на телевышку. Иногда отсутствие изображения связано с неправильной ориентацией антенны, когда ее направление не совпадает с прямым направлением на передатчик. Перенастроить антенну поможет специальный измеритель уровня сигнала. Более сложный и трудоемкий способ – определить по карте расположение телецентра, развернуть антенну примерно в том направлении и далее, понемногу изменяя ее положение, добиться на экране телевизора чистого изображения.

Четвертая причина – точка приема расположена в низине, и сигнал просто «пролетает» над антенной. Помочь сможет вынос антенны на крышу дома или ее крепление на отдельно стоящей мачте. При этом следует надежно закрепить конструкцию, не допуская ее разворотов под собственным весом или порывами ветра.

Пятая причина – ухудшение погодных условий. Если в ясный солнечный день с вещанием на ДМВ-диапазоне было все нормально, а во время тумана или дождя изображение пропало, то возможная причина кроется в выпавших осадках. Густой туман, дождь или снегопад могут создавать сильные помехи для ТВ сигнала. Во избежание подобной ситуации в будущем следует немного увеличить коэффициент усиления антенны.

Шестая причина – дефект приставки или прошивки. Если при просмотре телепередачи неожиданно пропадает изображение, а на экране телевизора появляется сообщение «Нет сигнала», то иногда может помочь простая перезагрузка ресивера (то есть, нужно выключить устройство, а через несколько секунд снова включить). Если данный способ не сработал, а проверка всех соединений показала надежность контактов, то лучше обратиться за помощью в сервисную мастерскую.

Приставка информирует «Нет сервисов», а автопоиск ничего не находит

Если на экране телевизора появляется оповещение «Нет сервисов», и автопоиск не находит ни одного канала, это может свидетельствовать о слабом ТВ-сигнале в вашей зоне приема. Для проверки данного предположения следует в режиме ручного поиска оценить уровень сигнала на частотах, указанных на карте охвата сети, предоставляемой официальным сайтом РТРС. Если сигнал очень слабый, то поможет подключение дополнительного усилителя или более мощной антенны.

Показывают не все каналы

Если после запуска функции автопоиска у вас отсутствует часть каналов, всего их должно быть 20, попробуйте использовать ручной поиск. Возможно, в автоматическом режиме система не распознала один из мультиплексов, и вам нужно самостоятельно настроиться на частоту ближайшей вышки, которая ведет трансляцию его каналов.

Некоторые каналы дублируются

Если точка приема находится в зоне действия нескольких телевышек, то автопоиск может продублировать один и тот же канал, полученный антенной с разных направлений. Для удаления лишних можно воспользоваться пунктом меню приставки «Редактирование ТВ каналов» или же в режиме ручного поиска самостоятельно настроиться на каналы с более сильным сигналом.

Изображение на экране разваливается на «кубики»

Плохое качество изображения опять-таки свидетельствует о слишком слабом сигнале. Для проверки можно вывести на экран телевизора информацию, показывающую текущий уровень сигнала относительно необходимого (в процентах), и если его явно недостаточно, то усилить описанными выше способами: дополнительным усилителем, настройкой антенны или изменением ее положения.

Не удается подключиться к цифровому телевидению самостоятельно

Напоминаем еще раз всем телезрителям: в случае, если вам не удается самостоятельно решить вопросы выбора, установки и настройки приемного антенного оборудования, рекомендуем обратиться на региональную горячую линию 8-800-350-14-14 , либо на федеральную горячую линию 8-800-200-00-20 , звонки по России бесплатны. Заявки на помощь волонтерам, можете оставить так же по номеру региональной горячей линии. А цифровое оборудование — приставку и антенну можно приобрести в магазинах электроники и бытовой техники, отделениях почты и у индивидуальных предпринимателей.

Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.

В этом случае надо просто правильно его настроить. А иногда уже у старенького устройства начинают пропадать некоторые каналы. И вообще ужасно, когда пропадают самые любимые. Это может быть поломкой или сбоем, который можно исправить дома самостоятельно. Если у вас тоже возникли проблемы с вашим ТВ, не расстраивайтесь, а читайте советы, как это исправить.

Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.

Способы приёма цифровых телеканалов

Ловить цифру можно несколькими способами:

Эфирным;

Кабельным;

Спутниковым.

Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал. Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.

Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.

Из всех этих способов приёма цифры эфирный - самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.

Алгоритм настройки цифровых каналов

Независимо от того, какой у вас телевизор - старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:

В настройках откройте пункт «Трансляция »;

Выберите автонастройку;

Нажмите «Пуск »;

Телевизор попросит выбрать источник сигнала - антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;

Затем запустите поиск.

Если устройство всё равно не показывает никакой картинки, воспользуйтесь альтернативными методами подключения цифрового телевидения с помощью кабеля или спутниковой приставки. В первом случае надо вставить в разъём подключения антенны провод от кабельного ТВ. Тогда во время настроек надо выбирать не кабель, а «Другие операторы ». Искать надо и аналоговые, и цифровые каналы. Затем вы сможете рассортировать и расставить их в нужной последовательности.

В случае со спутниковой приставкой подключают два кабеля. Первый соединяют с антенной. Затем подключают оборудование к сети и начинают искать каналы. Когда появится извещение об отсутствии сигнала, поиск окончится. После этого приставку подключают к телевизору другим кабелем, и появляется картинка. В разделах «Качество » и «Сила » вы можете отрегулировать изображение.

Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов

Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.

Samsung

Если у вас телевизор фирмы Самсунг , зайдите в меню, в пункте «Канал » выберете кабель. В пункте «Страна » введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры » выставьте: «Частота начала » - 298 000 KHz, «Частота окончания » - 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы » нужно перейти в «Диспетчер » и выбрать, какие надо удалить.

LG

Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home » (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск ». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной - 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.

Sony Bravia

Владельцам этих устройств надо в «Параметрах » перейти в «Настройки » или «Параметры системы ». В пункте «Настройка каналов » выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.

Toshiba

Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход - «Кабель ». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV », а затем установите параметры: для начальной частоты - 274 000 KHz, для конечной - 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.

Philips

В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home » и выбираете «Конфигурация ». Затем переходите в «Установки » и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки ». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка ». Выбираете страну.

Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.

Дальше переходите в «Цифровой режим » и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск ». Затем клацаете «Пуск » и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.

В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка » выберите «Поиск каналов », затем «Переустановка ». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C ». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый » или «Полный » поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором - около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот - 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.

Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение

Если после автопоиска телевизор не ловит каналы, то в устройстве есть проблемы. Неисправности могут быть в приёме сигнала, в способе подсоединения, в настройках или в самой технике. Для того чтобы устранить причину, надо найти проблему. Как это сделать и всё исправить, читайте ниже.

Настройка

С программными неполадками можно легко разобраться. Сперва попробуйте поменять страну на «Другое ». Если это не помогает, выполните ручной поиск каналов, сбросьте телевизор или ресивер до заводских настроек и повторите поиск или обновите прошивку приставки. Если после этого телевизор всё равно не находит каналы, то ищите проблему дальше.

Антенна

Проблемы с антенной - самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.

Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.

Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу - никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.

Кабель

Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.

Способы подключения

Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.

Настройка поиска

Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.

Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.

Обратите внимание.

С 2019 года в России начинается планомерный и повсеместный переход телевидения на цифровое телевидение, а эфирное будут отключать. В некоторых регионах уже запущен тестовый режим вещания. Переход на «цифру» дает возможность получать картинку на телевизоре в высоком качестве. Но проблемы все же есть. Иногда у жителей возникает вопрос: «Почему не показывают 20 каналов цифрового телевидения».

Если телевизор старого поколения, то для приема сигнала необходим ресивер, или, говоря простым языком, цифровая приставка.

При первом запуске происходит настройка телеканалов автоматически. Но могут быть ситуации когда на телевизоре не получается увидеть все обещанные 20 каналов.

Поскольку это довольно новые технологии, о причинах этого мы и поговорим.

Почему на телевизоре пропадает цифровое телевидение

Да, технология у нас еще до конца не отработана и это может случиться. Но нет повода для беспокойства. Есть ряд причин, например, такие как:

  • в программном обеспечении устройства произошел сбой;
  • телевизионный сигнал, не доходит до телевизора.

Есть и еще ряд факторов:

  • идут пусконаладочные работы;
  • вещание ТВ прекращено;
  • природные катаклизмы.

Но первые две – основные, которые должны в первую очередь привлечь ваше внимание.

Проблемы с программой

Для начала следует убедиться, что не проводятся профилактические мероприятия. Сделать это достаточно просто.

Надо лишь зайти на сайт http://rtrs.ru/ где можно найти информацию о времени и продолжительности таких работ.

Также на экране с меню цифровой приставки может быть соответствующее оповещение.

Может быть и такая ситуация, когда ресивер показывает лишь десять каналов входящих в первый пакет, хотя недавно все было нормально. Следует проверить уровень сигналов из второй группы.

В случае если он нулевой, вероятная причина – этот мультиплекс просто отключен. Чаще всего это происходит при тестовом режиме работы ТВ.

В этом нет ничего необычного. Пока складывается такая ситуация, что первая группа каналов – обязательная на всей территории РФ.

На втором мультиплексе может отсутствовать сигнал по причине ограниченного финансирования и есть параллельно аналоговый ТВ. То есть, свободных частот попросту нет.

Чем быстрее произойдет повсеместный отказ от аналогового вещания, тем быстрее появится возможность смотреть каналы из второго мультиплекса на всей территории России. То есть, цифровое телевидение.

Неполадки с принимающим сигнал оборудованием

Если внезапно пропал сигнал то надо искать причину, а их не так уж и много. Перечислим основные:

Сама приставка поломалась. Если при включении ресивера ни один индикатор не загорается – очевидно, причина в нем и устройство работать не будет.

Но бывает, что индикаторы горят, но очень тускло. В этом случае возможен вариант поломки внешнего адаптера.

Если подобрать аналогичный 5-ти ватный блок питания (например, от роутера) вполне возможно, что приставка и заработает.

Неисправность принимающей антенны. Комнатная антенна поломаться практически не может. А вот у наружной такая вероятность есть всегда. Осадки, гроза могут повредить саму антенну.

Поврежден кабель . Перетертый кабель также может влиять на прием сигнала. Из-за его потери все каналы показывать не будут. Потребуется тщательная проверка кабеля и соединений. Это тем более актуально, если кабель внешний.

Если оплетка повреждена, в кабель может попасть вода и разрушить оплетку. Исправить ситуацию поможет полная замена внешнего кабеля.

Если у вас телевизор оборудован встроенной приставкой DVB, стоит помнить, что задавая вопрос, куда пропали каналы на цифровом телевидении, надо знать что и они могут поломаться.

Стандартная инструкция по настройке цифрового телевидения

Итак, Вы решили подключиться к цифровому телевидению. Что должно быть в наличии?

  1. Любой рабочий телевизор, можно и не последнего поколения.
  2. Цифровая приставка (другое название - ресивер) с блоком питания от сети 220В.
  3. Кабель, с помощью которого соединяется приставка с телевизором. Как правило, в комплект приставки уже входит кабель типа «тюльпан» с тремя наконечниками (левый и правый аудиоканал + видео канал). Последние модели приставок имеют также выход HDMI. Этот кабель придется покупать отдельно.
  4. Для подключения внешней антенны также должен быть свой кабель.
  5. Антенна для приема сигнала ТВ. Также есть возможность подключения к кабельному телевидению.

Теперь, когда комплектность проверена, можно приступить к подключению.

Важно!

Если оборудование занесли в комнату с холода в зимнее время, нужно выдержать как минимум час при комнатной температуре. Это необходимо для испарения конденсата, как на поверхности прибора, так и внутри него .

  1. Если есть возможность использовать подключение HDMI, лучше применить его. Это даст возможность повысить качество передаваемой картинки. При подсоединении «тюльпанов» – соблюсти совпадение цветов и на кабеле и на входах приставки.
  2. Подсоединить к антенному входу кабель от антенны или кабель от провайдера.
  3. Подключить приставку к сети 220В.

Обычный ресивер способен принимать все двадцать каналов из бесплатного пакета.

С другой стороны, если у вас телеприставка поддерживает подключение по Wi-Fi, есть вероятность просмотра IPTV каналов.

А тут возможности увеличить количество принимаемых телеканалов тоже очень велики. Кроме того становится доступный ЮТУБ, а также ПОГОДА и ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSA .

Автоматический и ручной поиск

Итак, все кабеля подключены. Осталось только включить приставку. В зависимости от модели при первом включении есть вероятность автоматического поиска и распознавания, каналов, доступных для этого прибора.

Если этого не произошло, переходим в раздел настроек:

  • выставляем режим автопоиска;
  • из списка выбираем страну;
  • указываем формат телевещания (DVB-T2).

После непродолжительного ожидания на экране ТВ появится перечень доступных на этот момент каналов телевещания.

Приготовьтесь подождать какое-то время.

Если сигнал хороший и устойчивый каналы будут отображаться не все сразу, а пакетно, пока приемник будет настраиваться.

По 10 каналов в каждом пакете. В итоге должен появиться перечень из 20 доступных каналов бесплатного вещания на территории России.

Поиск каналов можно вести и в ручном режиме. Сначала надо повторить те же действия, что и при автопоиске - выбираем страну, формат телевещания(DVB-T2) – но выбираем режим ручного поиска.

В этом режиме потребуется ввести дополнительные данные. Например, используемая частота. При таком режиме каналы будут подключаться поэтапно.

Стандартные трудности в приеме цифрового телевидения (сигнала)

Если изучить отзывы пользователей о цифровом телевидении, можно встретить и отрицательные. Есть трудности с приемом отдельных каналов. Бывают одни ситуации, которые решаются достаточно легко, во вторых без вызова мастера не обойтись.

Но практически всегда проблемы достаточно без труда устранимы самим потребителем. Случаи отсутствия сигнала по вине вещателя, очень редкие.

И если, например, не показывает только Россия 1 на цифровом телевидении, скорее всего, идет профилактика оборудование самим провайдером.

Такая профилактика нужна и через несколько часов вещание снова возобновляется.

Итак, с чем может столкнуться владелец цифровой приставки


Разберем типичные неисправности при приеме цифрового сигнала.

Уровень принимаемого сигнала очень низкий.

Может возникнуть также вопрос, почему иногда виснет цифровое телевидение? Такая проблема достаточно распространена.

Решить ее можно более точной регулировкой антенны, перенести ее в другое место, повысив высоту. Может понадобиться и полная замена антенны на более качественную.

Уровень входного сигнала очень высокий

Если входной сигнал слишком высокий, это также может инициировать проблемы в передатчике.

Это может вызвано как его близким расположением, так и наличием на приемной антенне усилителя предельной мощности.

Так же смотрим на индикатор уровня сигнала. Если уровень 100,% но качество 0% это указывает в чем проблема.

Как вариант поможет прием сигнала на комнатную антенну. Или снять усилитель. Теперь «цифра» виснуть не будет.

Кабели

О кабелях уже было сказано ранее. Если коаксиальный кабель имеет повреждение, это может снизить уровень сигнала или даже совсем не принимать. И первый шаг – визуальная проверка целостности кабелей.

Решая проблему, почему не показывают сразу все каналы цифрового телевидения, именно с кабеля и следует начать поиск неполадки.

В норме сопротивление составляет несколько десятков Ом. Слишком большие показания или маленькие говорят об обрыве или замыкании.

Если устранить все проблемы, тогда каналы пропадать не будут

Сплиттеры и разъемы

Большое количество разветвителей на линии, по которой проходит сигнал от антенны также влияет на его качество. Каждый такой разъем повышает сопротивление и уменьшает уровень принимаемой картинки.

Любые разъемы имеют свойство окисляться и терять проводимость. Следовательно, чем их меньше, тем лучше. И не следует экономить при монтаже. Чем качественнее разъем, тем лучше.

Помехи

Нас постоянно окружают радиоволны, идущие от бытовых устройств. Их не так уж и мало. От мобильного телефона и Wi-Fi-модема до микроволновок и автомобилей.

И от этого деваться некуда – прогресс! Чтобы не было проблем при просмотре телеканалов, к установке принимающей антенны следует отнестись с особым вниманием и усердием.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

Для того чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо знать о принципиальном отличии цифрового телевидения от аналогового. Это новый стандарт эфирного вешания.

В аналоговом вещании у каждого отдельного канала есть выделенная под него частотная линия.

В цифре подход может отличаться кардинально. Тут вещание идет пакетно, в каждом из которых может быть от 8 до 12 каналов на одной кодированной частоте.

И раскодирование происходит уже в самом тюнере. И если происходит, так что показывает, лишь 10 из заявленных 20-ти каналов, это говорит о недостаточной мощности несущих частот.

В такой ситуации, может помочь изменение положение принимающей антенны:

  • сменить направление;
  • изменить высоту (выше или ниже);
  • поставить на антенну усилитель сигнала.

Поймать нужную мощность поможет картинка на экране. На пульте приставки есть кнопка «i». Нажмите ее. Появятся на экране две полосы - «мощность» и «качество».

Изменяя положение антенны нужно добиться принимаемой мощности около 50 – 60%. Затем снова запустить автопоиск. Пропавшие каналы снова появятся и переставать показывать уже не будут.

Также стоит проверить и телевизор, если у него уже встроенный тюнер. Отсутствие второго мультиплекса может быть причиной того что все каналы он поймать не в состоянии. Какой-нибудь эфирный канал может и пропасть.

ИТОГ

Теперь можно с уверенностью сказать, аналоговое вещание исчезает, уступая место «цифре», которая набирает обороты. В настоящее время каждый житель может смотреть федеральный канал в отличном качестве.

ТВ из предмета роскоши давно перешел в разряд «Must Have» наравне со смартфонами и прочими умными девайсами. Но иногда происходит неприятность и телевизор перестает показывать контент.

В этой статье разберем причины и как быть в такой ситуации. Статья универсальная, подойдет для всех производителей начиная от японцев, заканчивая китайцами: Samsung, LG, Sony, Philips, Supra, Mysteri, Xiaomi, Fusion и остальные марки.

Начнем с банального и постепенно перейдем к редким неисправностям.

Если ТВ не работает, первое что проверяем – наличие электричества в розетках. Возможно, выбило пробки (автоматы) или произошло плановое отключение.

Батарейки в пульте

Вторая по популярности и банальности проблема. Проверьте элементы питания в ПДУ и попробуйте , 70% что проблема решится.

Сломался

Аппарат внезапно сломался – что-то щелкнуло и монитор перестал показывать. Скорей всего сработало защитное реле внутри корпуса, и/или выбило предохранитель в блоке питания. Подобное случается при скачках напряжения (повышении/снижении) или грозе. Один из симптомов – на несколько секунд появляется черный экран и все нормализуется.

Но бывают более удручающие последствия:

  • Запахло паленым.
  • Пошел дым.
  • Летят искры.
  • Виднеются языки пламени.

Теперь перейдем к менее драматичным эпизодам. Если телевизор перестал показывать, но звук есть (слышно как говорят персонажи в любимом сериале) – выгорел инвертор или сами лампы подсветки.

Более подробно по производителям:

Инвертор

Инвертор, электронная штуковина, прикрепленная непосредственно к ЖК матрице, которая трансформирует ток от блока питания в высоковольтное напряжение, и подает его на лампы или светодиоды. В результате мы видим свечение экрана и воспринимаем изображение, выводящееся на жидкокристаллическую матрицу.

Лампы подсветки

Горят «на раз-два». Особенно у «китайский поделок» типа Supra, Mysteri, Xiaomi, Fusion и прочие NO-NAME. Определить данную неисправность просто. При включенном телевизоре посветите фонариком на черный монитор, если есть мельтешение (смена картинки), то это выгорел инвертор или лампы.

При отсутствии движения пикселей, дело плохо, возможно сломался экран. За такой ремонт мало кто берется, заменяя весь модуль целиком. Ценник для больших диагоналей бывает неадекватный, поэтому при наличии гарантии – бегом в магазин (где покупали технику) или авторизованный сервисный центр.

Не особо частая проблема, но имеет место. Включаем мозг и начинаем вспоминать, когда телевизор стал показывать:

  1. Темнее, тусклее, как будто не хватает контрастности.
  2. Разными цветами фиолетовым, черным, белым, красным, синим, розовым, зеленым цветом, в общем –всеми цветами радуги.
  3. Бывало ли изображение как негатив, цвета как будто в инверсии (некоторые это называет тепловизором).
  4. Контент выводился на половину экрана.
  5. Картинка полосила или появлялись пятна.
  6. В редких случаях изображение начинает выводиться вверх ногами, как бы внизу вверх.

Перечисленные симптомы говорят об одном – дисплей давно просился в ремонт, или сдачу по гарантии.

Если подобное только начинается, берем ноги в руки и стартуем в мастерскую.

Теперь перейдем к более мелким проблемам. Например, телевизор не показывает каналы или на мониторе работает только индикатор громкости. Дело поправимое, главное, прочитайте до конца, для понимания процессов.

Антенна

Подключение к сети вещания осуществляется с помощью антенны уже многие десятилетия. В современных реалиях появилось цифровое телевидения и другие, но проблемы остались прежними.

Для обоих вариантов инструкция будет одна:

  1. Убедитесь что разъемы надежно соединены и штекер не валяется где-то сзади.
  2. Проверьте кабель антенны, возможно, в результате механического повреждения (излом, кот перегрыз, перетерся об дверь и прочее) пропал контакт внутри провода. Вырезаем поврежденный кусок и вставляем новый.
  3. Обследуем антенну на предмет порчи, ржавчины, и ее наличия на месте.
  4. Скорей всего придется произвести настройку антенны, покрутив ее из стороны в сторону.

Аналоговая

Если цифровой приставки T2 не устанавливалась, значит, у вас аналоговое телевидение. Поэтому не удивительно что ТВ:

  • Выводит черно-белое изображение.
  • Картинка стала хуже или с рябью.
  • Нечетко.
  • Расплывчато (как будто размыто).
  • С помехами.

Цифровая

При наличии у телека черной маленькой коробочки, присмотритесь, на корпусе должно быть написано Т2 или подобные аббревиатуры. Это означает что вы смотрите бесплатные федеральные цифровые каналы.

Иногда случается, что приставка допускает:

  • Появление картинок (видео с паузами).
  • Контент квадратиками (кубиками).
  • Выпадение кадров.
  • Наличие артефактов (лишних пикселей).

Проверяем все инструкции чуть выше.

Спутниковое телевидение

Спутниковое телевидение, популярная нынче забава, особенно в отдаленных местах, на дачах, и т. д. Если вы являетесь счастливым владельцем спутникового ресивера, а телевизор не показывает каналы или просто черный экран, рекомендуем воспользоваться инструкцией:

  • На улице шторм, дождь, гроза, снег, град, туман и прочие климатические неурядицы – просто переждите, канал связи со спутником восстановиться.
  • Проверить оплату годового абонемента на доступ к каналам.
  • Осмотрите тарелку на предмет загрязнений, паутины, остатков воды. При наличии – аккуратно протрите, не смещая положение приемного устройства.
  • Убедитесь что спутниковый ресивер правильно подключен и в рабочем состоянии.
  • Возможно отходит карта Триколор-ТВ (похожа на большую симку) – задвиньте пластмаску до упора.
  • В худшем варианте, при смещении первоначального положения, придется вызывать мастера для ориентировки антенны на спутник. Самостоятельно сделать это не выйдет.

Цифровое (от провайдера)

Когда телевизор не показывает цифровые каналы от Интернет-провайдера, или картинка расползается на артефакты, рекомендуем сразу звонить по телефону технической поддержки. Необходимо проверить состояние линии и убедиться, что нет проблем при передаче больших объемов данный, характерных для видеотрансляций.

Проверьте подключение

Если ничего не помогает, удостоверьтесь что все штекеры (Hdmi, RCA (тюльпаны), оптические кабеля) находятся в своих разъемах. При наличии периферийных устройств в виде , лучше на время отключить технику.

Сигнал так и не восстановился, тогда проверяем что выбран именно тот канал, к которому подключен ресивер или приставка. Настройка производится с помощью ПДУ или кнопок на корпусе TV.