Если вы играете в компьютерные игры, то должны знать, что ошибки - это то, чего вам никогда не удастся избежать. Дело в том, что игры - это те же программы, только гораздо более сложные и требовательные, так что вероятность того, что что-то пойдет не так, довольно велика. И при этом проблема может заключаться вовсе не в самой игре, так что к разработчику вряд ли можно будет предъявить претензии. Чаще всего причины ошибки скрываются непосредственно в вашем компьютере, в вашей операционной системе и в программном обеспечении, установленном на ПК. Поэтому вам нужно уметь исправлять все ошибки, которые могут возникнуть в той игре, которую вы хотите опробовать. Из данной статьи вы узнаете обо всех проблемах долгожданного проекта Diablo 3 (ошибка 3, 3007 и другие). Сначала будут рассмотрены самые известные из них, а затем приведены способы исправления неполадок в целом.
Итак, первое, о чем спрашивают геймеры, когда садятся за Diablo 3, - ошибка 3. Она встречается чаще других и приносит очень много неприятностей. И если вы хотите разобраться с ней, то вам сначала нужно ответить на один простой вопрос - приобретали ли вы лицензию? Дело в том, что третья часть Diablo стала одной из первых компьютерных игр, которая даже для одиночной игры требует интернет-верификации. И если вы скачали пиратскую копию, то можете даже не надеяться успешно ее запустить - это невозможно. Данная система защиты предполагает, что часть игровых данных находится на сервере разработчика, так что если вы не верифицируете свой клиент через интернет, то не получите доступ к этим данным. Но эта ошибка может возникать и на лицензионных версиях игры, только в данном случае ее можно исправить. Дело в том, что вы могли неправильно ввести свой логин или пароль при верификации, так что проверьте правильность ввода, а если вы уверены, что все делаете верно - удалите папку Battle.net, которая содержит временные данные - возможно, они испортились или устарели, так что вам нужно будет ввести информацию о себе еще раз. В Diablo 3 ошибка 3 не является чем-то очень страшным, так как решается проблема очень быстро и просто, но огромная ее известность вызвана как раз тем фактом, что многие геймеры пытаются запустить пиратскую версию игры.
Пару лет назад в Diablo 3 ошибка 316611 вызвала еще больший ажиотаж, чем третья. Она возникала абсолютно у всех игроков, которые обновили свой клиент новым патчем. И тогда игра переставала работать, что вызвало волну недовольства со стороны игроков, которые заплатили довольно внушительную сумму за лицензионную копию проекта. Естественно, причина была в неисправностях выпущенного патча - их довольно быстро устранили, но проблема осталась у многих геймеров. Однако и в этом случае решить ее оказалось просто - нужно было только обновить игровой кэш, чтобы изменения вступили в силу. Таким образом, если вы когда-нибудь скачаете обновление и встретитесь если не с конкретно этой ошибкой, то с какой-либо подобной, то вам нужно будет обновить игровой кэш, и тогда вы сможете снова играть. Таким образом, в игре Diablo 3 ошибка 3 остается самой распространенной из существующих на сегодняшний день.
Еще одна очень распространенная ошибка - 3006, которая появляется в довольно многих случаях, впрочем, как в свое время часто появлялась в Diablo 3 ошибка 316611. Только на этот раз причина заключается совсем в другом - если вы когда-нибудь увидите при запуске игры перед собой сообщение о подобных неисправностях, то вам не стоит волноваться. В данном случае проблемы не у вас, а на сервере, к которому вы подключаетесь. К счастью, разработчик игры Blizzard является одним из крупнейших в мире, так что по всей планете вы найдете большое количество серверов, к которым можно подключиться. Соответственно, вы должны просто перейти на другой сервер, который не слишком сильно отдален от вашего местоположения, и играть на нем, пока не восстановится работа ближайшего к вам. Об этом вы можете узнать, либо проверив его дееспособность самостоятельно, либо на сайте разработчика. Этот код ошибки вам не стоит отсылать администрации игры, как и код ошибки 3. Diablo 3 является популярной игрой, поэтому техническая поддержка уже создала целый раздел, посвященный ошибкам, и данные коды являются одними из самых топовых.
Крайне распространенной является ошибка 3007. Diablo 3, как уже было сказано ранее, требует подключения к интернету даже в том случае, если вы не планируете играть с другими геймерами по сети. Соответственно, если у вас нет подключения к сети, то и сыграть вы не сможете. Именно это и вызывает данную ошибку - если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное и постоянно пропадает, то вы будете получать сообщение об ошибке 3007 постоянно. Соответственно, вам нужно исправлять проблему самостоятельно - перезагрузить сетевую карту, переподключить роутер, связаться с техподдержкой вашего интернет-провайдера. И тогда ошибка потокового подключения Diablo 3, ошибка 3007 и другие проблемы, связанные с сетью, будут моментально устранены.
Ошибка 53 - это то, чего боится любой геймер, и она не связана ни с функциональностью самой игры, ни с конфигурацией вашего компьютера, ни с сетевым соединением. В Diablo 3 ошибка 53 означает только одно - вы были забанены. Если же вы хотите разобраться в причинах, то вам стоит обратиться в техподдержку или к администрации игры, но при этом стоит понимать, что поток сообщений к ним довольно велик, так что, вполне возможно, вам придется подождать некоторое время. Самое главное - не грубить, не злиться, не обвинять никого, пока вы не разберетесь в подробностях, так как грубость еще никому не помогла решить возникшие проблемы. Вам сначала нужно узнать, за что вас забанили, а потом уже доказываться свою невиновность культурными методами либо отбывать наказание, если вы действительно виноваты. Но вам нужно понимать, что это далеко не последняя ошибка Diablo 3 - их может быть очень много, поэтому вам стоит рассмотреть несколько общих моментов, которые позволят вам избежать сложных и неприятных случаев.
Огромное количество проблем не только с этой игрой, но и со многими другими возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует системным требования, указанным разработчиком. Люди все равно пытаются запустить игру, хотя и видят, что их ПК слишком слаб и не потянет такую нагрузку. А затем жалуются в техподдержку, что Diablo 3 - плохая игра, тормозит, зависает, вылетает или вообще не запускается. В этом нет ничего удивительного - системные требования создаются не просто так, а чтобы геймеры знали, могут ли они рассчитывать на запуск игры или же им нужно обновлять свой компьютер. Поэтому заранее убедитесь, что ваш ПК достаточно хорош, чтобы на нем играть в Diablo 3.
Иногда вам придется постараться, чтобы заставить эту игру работать. Для этого нужно изменить некоторые особенности запуска. В первую очередь вам нужно включать игру от имени администратора. Иногда проектам не хватает прав, чтобы выполнить все действия, которые требуются - соответственно, Поэтому повышение прав дает вам надежду на то, что все будет работать как нужно. Также вы можете попробовать если ваша операционная система не является оптимальной для данного проекта. Если все удастся, то вы можете установить настройки так, чтобы игра всегда запускалась от имени администратора и в соответствующем режиме совместимости.
Последний шаг, который вам нужно сделать - это обращение в техподдержку, но для этого вам нужны серьезные основания. Поэтому для начала проверьте все указанные выше способы. И только если ничего не выйдет - обращайтесь в техподдержку. Однако туда вам не стоит отправлять вопросы и коды, которые уже не раз освещались на форумах, такие как код ошибки 3. Diablo 3 - это впечатляющий проект, поэтому в нем, соответственно, может быть много ошибок, но многие из них уже давно пересмотрены и разобраны на составляющие знающими людьми, а решения находятся в общем доступе.
Список самых распространенных ошибок в Diablo 3. Подробней о других ошибкох diablo 3 вы можете узнать из этой статьи .
1. Обычным явлением появления ошибки является не подтвержденная игровая лицензия Diablo 3, а именно лицензионное соглашения, что нужно подтверждать после каждого обновления.
Решить ошибку 3 можно одним из следующих способов: проверьте данные авторизации, удалите папку «Battle.net», добавьте контактные данные, смените регион в настройках игры, синхронизируйте аутентификатор, проверьте являетесь ли вы администратором данного компьютера.
2. Однако, бывает и так, что лицензия на недавно приобретенную копию игры не полностью вступает в силу, в следствии чего возникает «Ошибка 3″. В этом случае нужно сменить пароль, чтоб ускорить процесс.
Ошибка 37 означает что в данный момент сервера не доступны, это может быть по нескольким причинам: отключены (утро среды), перегружены (попробуйте позже) или перезагружаются в связи со сбоем. В любом случае все что вам нужно.
Ошибка 3007 может возникнуть в случае, если ваше соединение было разорвано. Обычно это означает не качественное предоставление услуг по доступу к интернету вашего провайдера, плохой контакт штекера с кабелем, или отключенной службой «вторичный вход в систему». Если вы используете маршрутизатор – попробуйте подключить кабель напрямую к ПК. Если в этом проблема: проверьте контакты, перепрошейте маршрутизатор.
Ошибка 3006 означает что регион, на который вы пытаетесь зайти, временно недоступен. Подождите, или играйте на другом регионе.
Ошибка 3005 возникает в случае нескольких одновременных подключений с одного соединения. Заходите в игру поочередно.
Если вы получили ошибку 53, это значит что вашу учетную запись заблокировали. Подробности блокировки и её причин вы можете узнать из письма, что пришло вам на почтовый ящик.
И Вылеты. Сразу после выхода игры, стали отмечаться многочисленные баги и вылеты. Здесь представлен список всех ошибок и возможные решения. Прежде всего, если у вас возникли проблемы с игрой, то рекомендуем перезагрузить ваш компьютер, обновить все возможные драйвера и переустановить данную игру.
Если это не помогает, то вот все известные ошибки и помощь в их устранении:
1). Косяки с графикой на видео-картах AMD.
Решение - скачать и установить хотфикс Cаtаlyst 12.4а.
2). Не получается запустить игру Diablo 3.
Решение - попытаться произвести запуск Diablo 3 Tools в режиме совместимости с операционкой XP SP3.
3). Ошибка в виде (приемлемо к цифровой версии).
Причина ошибки в потере некоторых файлов. Решение - перезапустить скачивание, что решит данную проблему.
4). Diablo 3 и Ошибка 108.
Причина с повреждением файлов при установке игры. Решение - прибегнуть к помощи менеджера загрузки, чтобы просканировать все файлы игры. Нужно, чтобы менеджер самостоятельно запустил установку.
5). Не получается запустить саму установку игры Diablo 3 (при запуске Diablo 3.exe ничего не происходит).
Решение - необходимо удостовериться, что включен Windows Service for Secondary Logon. Это можно проверить перейдя в Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Далее, пролистать ниже и отыскать сервис называемый Secondary Logon. Нажать правый клик мыши - настройки. Теперь нужно удостовериться, что Startup Type не выключен.
6). Происходит зависание при обновлении установочных файлов.
Решение - поможет пятый пункт.
7). Diablo 3 - Вылетает.
Решение - удостовериться в том, что у вас в этот момент не работают следующий список программ:
Taksi
Mumble
RadeonPro
XFire
Dxtory
EVGA Precision
MSI Afterburner
Airfoil by Rogue Amoeba
Желательно выключить их, либо попробовать обновить.
8). Как можно удалить все файлы Diablo 3 Бета?
Решение - нужно применить uninstall в папке Windows. Затем нужно удалить и саму папку Diablo 3 Beta.
9). Ошибка связанная с Томом. Возникает как Tome Error (появляется при установке игры).
Решение - перезапуск менеджера загрузки игры Diablo 3, тем самым проверить все файлы. Снова запустить установку игру.
10). Ошибка как "Unexpected Decryption Error" (из-за повреждений файлов).
Решение - помогут те же действия, что и в пункте 9.
11). Появление ошибки как "Ошибка 3003" или "Error 3003". Происходит это из-за того, что игра самостоятельно не может выбрать нужную локацию при логине.
Решение - произвести выбор самому.
12). Ошибка 3004 или же Error 3004.
Решение - перезапуск игры.
13). Ошибка 37 или же Error 37. Появляется в случае большого числа игроков пробивающихся на сервера.
Решение - попытаться позже (это временная ошибка, которая скоро устранится обновлениями).
14). Ошибка 12 или же Error 12. Появляется тогда, когда происходит попытка соединения к другому региону.
Решение - зайти в собственный "домашний" регион. В случае, если ошибка появляется и в вашем регионе, то подождать обновление игры с исправлением.
15). Ошибка 108 или же Error 108. Причина с повреждениями файлов.
Решение - помогут действия из девятого пункта.
16). Ошибки 34200 и 33. Это означает, что сервера в обслуживании.
Решение - попытаться зайти позже.
17). Ошибка 24000 или же Error 24000. Появляется после логина. Разработчики решают эту проблему.
18). Ошибка 3008 или 3007 и 3006.
нужно проверить статус используемых серверов
перезапустить модем/роутер
открыть порты 1119, 80 и 6881 – 6999
провести обновление Windows
также, проверить включенные приложения в фоновом режиме.
19). Ошибка 315300 или же Error 315300.
Решение - нужно проверить, чтобы небыло лишних пробелов в данных о вашем аккаунте перед и после e-mail. В случае, если ошибка осталась, то используйте действия из 9 пункта (проверка файлов языков). Если и это не помогло, то создать новый аккаунт админа, после чего зайти через него в игру.
20). Отсутствует возможность инициализировать стриминг.
Решение - выключить ваш антивирусник или какую-либо другую программу связанную с безопасностью вашего компьютера.
21). Agent.exe - проводятся обновления некоторых системных файлов игры.
Решение - нужно выключить файерволл и удалить все существующие файлы агента.
22). Почему мой PC перезагружается в момент когда я играю в Diablo 3?
Решение - нужно обновить все драйвера и и произвести переустановку игры.
23). Вылет Agent.exe.
- выключить установку если она запущена
- обождать 2 минуты и проверить, чтобы агент не участвовал в процессах
- теперь перезапустить установку
- в случае, если данная проблема не исправлена, то нужно удалить всю папку C:ProgramDataBattle.net и снова включить установку.
24). Ошибка как BLZPTS00002.
Решение - нужно перекинуть файл "diablo3_enus" из следующего раздела C:ProgramDataBattle.netSetup в другую папку. После чего, нужно запустить файл установки как админ.
Можно попробовать и действия из 23 пункта.
25). Прекратили работать драйвера дисплея.
Решение - нужно просто обновить драйвера операционки и вашей видео-карты.
26). Появляется черный экран совместно с звуками.
Решение - во время логина, нужно зайти в настройки игры и уменьшить ее разрешение.
Еще один вариант - можно произвести открытие игры в оконном режиме. Сделать это можно следующим образом. Проходим в My DоcumеntsDiаblо IIID3Prеfs.txt. В этом файле нужно поменять следующую строку DisplayModeWindowMode “0R43 на следующую DisplayModeWindowMode “1R43.
27). Во время установки игры произошло зависание на отметке 0%.
Решение - помогут представленные действия в пункте пятом.
28). Не получается запустить игру Diablo 3.
Решение - нужно удалить весь раздел в C:ProgramDataBattle.net, после чего заново переустановить игру.
29). Игра перестала работать, либо зависла.
Решение - поможет все то, что было описано в пункте 28.
30). Ошибки связанные с MPQ Diablo 3 - файлами.
- Вынужденны удалить установленную игру, скачать новый клиент с знакомого вам Battle.net (из раздела вашего аккаунта).
- Теперь снова запускаем установку
- Вынужденно удаляем файл MPQ
- Теперь, запускаем C:Prоgrаm Filеs (x86)Diаblо IIIDiаblо III Lаunchеr.еxе как админ.
31). Игра просит новую операционную систему.
Решение - поможет запуск в режиме совместимости и если что лучше уж обновить операционную систему.
32). Игра Diablo 3 скачивание происходит слишком медленно.
Решение - проходим в Пaнeль Упрaвлeния –> Oпции интeрнeт –> Сeти –> настройки LAN –> выключить Automatically detect settings (автоматическое определение настроек).
1 Ошибка сервиса. Пожалуйста, повторите попытку. Эта ошибка чаще всего возникает при использовании программ родительского контроля, таких как Net Nanny. Эти программы не позволяют игре соединиться с интернетом. Пожалуйста, удалите подобные программы для тестирования соединения.
12 Игра Diablo III не прикреплена к данной учетной записи Battle.net. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не решит проблему, попробуйте сбросить пароль доступа. Если это тоже не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки.
33 Сервер Battle.net отключен для проведения профилактических работ. Пожалуйста, попробуйте позже. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не разрешит проблему, дождитесь завершения технического обслуживания.
37 В настоящее время серверы заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.
75 Служба Battle.net временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.
108 Error 108 occurred. Unable to open installer tome2.mpqe. Ознакомьтесь со статьей Ошибка 108
3001 Невозможно получить доступ к службе. Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
3003 Невозможно получить доступ к службе. Эта проблема уже была разрешена.
3005 Эта ошибка может возникнуть в том случае если большое количество игроков пробует присоединиться с одного соединения. Попробуйте зайти в игру поочередно.
3006 Время ожидания истекло. Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3006.
3007 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
3008 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
3014 Если вы участвовали в бета-тестировании Diablo III, мы рекомендуем удалить все файлы бета-версии перед установкой полной версии игры. После удаления игры, убедитесь, что вы удалили директорию: C:\Program Files\Diablo III Beta.
Клиент полной версии игры доступен по ссылке.
3021 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
5012 Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
14009 Для разрешения этой проблемы, удалите кэш игры в следующих директориях:
Windows 7
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Blizzard Entertainment\Battle.net
Windows XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\Battle.net
300008 Время ожидания истекло. Пожалуйста, повторите попытку. Это известная нам проблема.
315300 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 315300
316704 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
317002 Невозможно установить настройки игры, которые позволили бы создавать игры или присоединяться к ним. Эта проблема уже была разрешена.
395000 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
395002 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
395003 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
