Введение.. 2
1.Характеристика и роль услуг в Интернете и системе общения через Интернет.. 4
1.1.Понятие и роль услуг в Интернет. 4
1.2 Способы общения через Интернет. 5
2.3. Интернет-порталы.. 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 13
СПИСОК САЙТОВ ИНТЕРНЕТ.. 14
Введение
Общение в Интернете является неизменной составляющей жизни любого современного человека. При этом общение онлайн обладает некоторыми уникальными свойствами, которыми не может похвастаться общение вживую. К ним относятся: анонимность – ни один человек не сможет раскрыться нигде настолько, насколько это возможно сделать в Интернете. При этом пользователь сам определяет, насколько он готов раскрываться перед тем или иным собеседником, какие свои черты характера он хотел бы показать, а какие – скрыть, и, что немаловажно, человек сам регулирует продолжительность своего общения, уделяя ему ровно столько времени, сколько он может себе позволить; огромная аудитория потенциальных собеседников. Только посредством Интернета можно пообщаться с людьми, которых человек прежде никогда не видел, а, возможно, никогда и не увидит; возможность найти не только близких по интересам друзей, но и спутника жизни, если повезет.
Этим обоснована актуальность исследования вопросов общения через сеть Интернет. Для этого разработано множество программ. Программы для общения в Интернете на сегодняшний день достаточно разнообразны. Некоторые по современным меркам уже считаются немного устаревшими, но все же удерживают свои позиции. К таким программам, при помощи которых изначально организовывалось общение через Интернет, относится электронная почта, социальные сети, интернет-порталы, QIP, Skyper прочее.
Целью реферата является изучение Интернет-услуг, программ и социальных сетей для общения в Интернете.
Задачами работы стали:
1. дать определение и оценить популярность Интернет-услуг;
2. представить программы для общения в сети Интернет;
Характеристика и роль услуг в Интернете и системе общения через Интернет
Понятие и роль услуг в Интернет
Интернет-услуги – это услуги, оказываемые пользователям в обеспечении доступа в социальную сеть и пользование Интернет-ресурсами. Самыми популярными интернет-услугами являются следующие:
1. Электронные платёжные системы. С помощью интернета очень удобно заказывать и оплачивать почти любые услуги или товары в интернет-магазинах и т.д., Этим сервисом пользуется с каждым днем все больше и больше людей. Прибыль провайдеры платежных сервисов получают двумя способами: либо фиксированную плату за каждую транзакцию, либо процент от каждой транзакции.
2. Интернет-реклама. Сегодня все понимают важность размещения рекламы в интернете на многочисленных сайтах, потому как интернет реклама дешевле и ее аудитория постоянно растет. Поэтому рекламный бизнес в интернете – это перспективное занятие, тем более, если используется нетрадиционный подход в этом деле.
3. Онлайн консультации. Для того чтобы предоставлять консультации онлайн, нужно зарегистрироваться на специальном сайте, указать свою специализацию, информацию о себе, загрузить сертификаты и дипломы и указать график консультаций и цену за свою консультацию.
4.Создание, продвижение и администрирование сайтов. Если знакомы основы программирования или есть возможность нанять веб-программиста, то можно смело заняться созданием и раскруткой сайтов. Несмотря на то, что здесь есть огромная конкуренция, делая работу качественно, можно построить доходный бизнес.
5. Веб-дизайн. Веб-дизайн непростая, но актуальная тема. Есть возможность освоить его сами или воспользоваться услугами профессионалов. У такого бизнеса есть один существенный плюс – его можно начать практически с нуля. Главное не переставать развивать свой бизнес и не лениться.
6.Информационный бизнес. Информация – это продукт, который идеально подходит для продажи через интернет. Он пользуется высоким спросом, прост в отправке и легок в производстве. Можно продавать электронные книги, аудио, видео, на темы, которые интересны или найти рынок, у которого есть потребность в том или ином продукте.
7. Подписные сайты. Существует такое понятие в интернете как подписной сайт. Возможно создать сайт и просто продавать на него подписку, а это может приносить доход каждый месяц. Тематика для такого сайта может быть разной: от сайтов посвященных новостям и интернет-маркетингу до сайтов о купле-продаже акций, ресурсах в определенных отраслях промышленности и т.д.
9. Турагентство онлайн. Открыть турагентство онлайн намного проще: не нужно волноваться по поводу затрат на офис, количества клиентов и можно управлять из любой точки мира.
10. Копирайтинг. Можно заработать, продавая статьи и тексты для сайтов. Качественный текст, который может повысить рейтинг сайта, сейчас очень ценится. Копирайтингом, конечно много не заработать, но если организовать агентство копирайтеров, то можно неплохо зарабатывать.
10. Агентство недвижимости онлайн. Здесь преимущества аналогичные, как у турагенства. Большие затраты уйдут на рекламу, но они все же окупятся.
Способы общения через Интернет
Представим рейтинг наиболее популярных программ для общения в сети Интернет. Программы для общения в сети Интернет - это программы, которые помогают различными способами общаться с собеседником, сидящим за другим компьютером. Способы могут быть от простой переписки при помощи текстовых мгновенных сообщений, до видеозвонков. В большинстве программ есть возможность отправлять смс сообщения на мобильные телефоны.
Общаться через месенджеры (программы для общения через интернет) очень удобно, так как можно вести диалог одновременно со многими людьми, которые могут находиться в любой точке земного шара, где есть интернет. Существует великое множество программ использующих как ICQ протокол, так и свои собственные. Рассмотрим наиболее популярные.
ICQ (и ее различные ее билды). Эта программа отличается особой популярностью, но низким качеством передачи информации. Во-первых, ICQ страдает плохой оптимизацией, отчего требует большое количество системных ресурсов и трафика. Тяжесть программе придают различные малополезные функции, такие как сервис игр, которые удалены в остальных версиях. Во-вторых, ICQ обладает статусом «adware», то есть пользователь вынужден терпеть рекламный баннер в качестве оплаты за программу. Из преимуществ хочется выделить, довольно неплохой вид и поддержку скинов. Но это преимущество не покрывает остальных недостатков.
Таблица 1 – Характеристика и оценка ICQ
QIP 2005. QIP - это месенджер, который лишен всех недостатков предыдущего, являясь быстрой и компактной программкой. Обладает поддержкой скинов, имеет множество довольно полезных функций, таких как антифлуд защита, возможность быстрого переключения собеседников в одном окне и множество других возможностей.
QIP поддерживает огромное количество языков, можно установить дополнительные пакеты смайликов. Многие пользователи любят QIP за возможность общаться сразу из двух номерков. Достаточно лишь запустить вторую копию программы. Существует также мобильная версия QIP для смартфонов.
У многих пользователей QIP возникают вопросы, связанные с передачей файлов.
Конечно, QIP не лишен недостатков. Для комфортной работы придётся пользоваться последней версией программы, существует лимит подключений. Но всё это мелочи, по сравнению со значительным функционалом программы.
Таблица 2 – Характеристика и оценка QIP
Miranda.
Это многофункциональный клиент, поддерживающий все популярные протоколы. Значительно расширяется при помощи плагинов, благодаря открытому исходному коду. Из-за этого обладает неограниченным потенциалом в расширении.
Миранда обладает довольно значительной защищенностью, как от хакеров, так и от спама и флуда. Как для программы для общения в Интернете Miranda имеет очень малый размер и потребляет небольшое количество системных ресурсов. Единственное, что может понравиться не каждому: для обеспечения достаточной функциональности эту программу нужно настраивать под себя, в отличие от того же QIP, который идёт уже собранным. Хотя и для таких людей найдётся решение - готовые сборки программы.
Таблица 3 – Характеристика и оценка Miranda
Skype. Отличие этой программы от остальных в том, что тут основным преимуществом является видеосвязь. Теперь можно видеть собеседника и слышать его голос. Скайп поможет установить связь между двумя компьютерами совершенно бесплатно. Достаточно, чтобы эта программа была установлена на обоих компьютерах с имеющимся подключением к Интернет. С помощью Скайпа можно обмениваться не только текстовыми сообщениями подобно ICQ-клиентам, но устанавливать голосовую и даже видеосвязь (при наличии наушников и микрофона, и web-камеры для видеозвонков) с другим пользователем Скайп.
Кроме того, с помощью программы Skype можно звонить через Интернет на любые мобильные или стационарные телефоны. Но это уже платные услуги, хотя стоимость их невысока по сравнению с обычным звонком. Оплата производится через персональный счет Скайп, средства на который можно вносить любым удобным способом. Протокол Skype отлично защищён, проверено спецслужбами Германии, которые пытались перехватить беседу через эту программу. Всё это работает благодаря специализированной технологии организации связи.
Таблица 4 – Характеристика и оценка Skyper
Mail.ru Agent. Эта программа является официальным месенджером самого популярного российского почтового сервиса mail.ru. Пользоваться данной программой могут только зарегистрированные пользователи названного сайта. Популярность программы обеспечивается популярностью почтового сервиса. Все пользователи, использующие программу, понимают русский язык. Так же агент обладает отличным поиском собеседников (даже самым лучшим), так что всегда можно найти с кем пообщаться.
Что до функциональности программы – то помимо стандартного обмена сообщениями присутствует возможность голосовой связи и реализованная в последней версии возможность видеозвонков. Довольно интересным решением стали мульты – такие маленькие флеш-мультики, которые выражают какие-то эмоции наподобие смайликов, но более красочно. Да и в целом агент является одной из самых красочных программ для общения в Интернете.
Так как программа связана с сервисом мейл.ру – то существует возможность оповещения о новых письмах и входа в ящик сразу из окна программы без ввода пароля. И в целом агент очень сильно переплетён с поддерживающим его сервисом, что, должно очень понравиться владельцам почты на mail.ru.
Хотя программа имеет много достоинств – она не лишена и недостатков. Главный недостаток – это скорость работы и заглюченность сервера, из-за чего и происходят постоянные сбои. Также очень проблематичным и напрягающим будет являться общение при медленном подключении к Интернет.
Таблица 5 – Характеристика и оценка Skyper
Viber. В первую очередь система позволяет бесплатно отправлять сообщения, качественные фотографии, видеоролики, геолокации – информация может передаваться очень быстро. Скорость передачи данных зависит только от твоего интернета. Если хочешь экономить средства на общении, то подключи себе тарифный план с безлимитным интернетом. На этом функции не заканчиваются/ С помощью приложения можно бесплатно разговаривать – совершать звонки на любые устройства, на которых установлен мессенджер, во всех странах мира (даже в Гондурасе, Сенегале, на Мадагаскаре). При этом качество связи будет отличным в 3g, 4g и Wi-Fi сетях. Самый важный «секрет», о котором многие не знают: можно за копейки звонить на стационарные (городские) и мобильные телефоны: система позволяет набрать номер при отключенном интернете: ты всегда будешь на связи. Такое общение не бесплатное: цена минуты разговора зависит от того, в какую страну ты звонишь. Стоимость варьируется от 2 до 15 рублей (раньше стоило меньше, но доллар, к сожалению, подорожал).
Итак, способов общения в сети Интернет с использованием программ достаточно большое множество и каждый самостоятельно выбирает себе программу с учетом собственных потребностей.
Прогресс идет вперед семимильными шагами. Еще совсем недавно компьютер в основном использовался для работы или для игр. И у нас не было проблем с общением. Мы проводили полжизни в очередях, разъездах. Только один минус – с друзьями из других городов и стран мы созванивались раз в полгода. И только на пять минут, иначе нам потом приходил счет с шестизначными суммами.
Сегодня, благодаря развитию технологий, стало возможным совершение покупок в онлайн-магазинах, решение ряда административных вопросов и, конечно же, активное общение в интернете. И не нужно выходить на улицу, идти к соседке или коллеге по работе в гости, чтобы обменяться новостями. Сделать это можно дома, расположившись на своем любимом кресле или диване. Удобно, не правда ли?
Но действительно ли все так хорошо, как нам кажется на первый взгляд? Если внимательно посмотреть на сложившуюся ситуацию, можно ужаснуться! Общение в интернет-пространстве заменяет нам реальные отношения. Статусы «помолвлена», «есть парень», «все сложно», сердечки под фотографиями. А что на самом деле творится в душе у человека, который прислал нам смайлик, мы можем так никогда и не узнать.
Социальные сети набирают все большую популярность и становятся важной частью нашей жизни. Страница в “Одноклассниках”, “ВКонтакте” или на “Фэйсбуке” является отражением вашего Я. Через такие же профили ваших друзей вы узнаете последние новости из их жизни, слушаете музыку, которую они предпочитают. Смотрите фильмы, которые ваши коллеги или товарищи закачали. Возникает опасение, что общение в интернете в ближайшем будущем полностью заменит реальное. Так ли это, и какая нам польза от всемирной сети?
Многие животные взаимодействуют между собой, но только человек делает это не для совместной охоты или выживания, а просто так, ради удовольствия. Только у Homo Sapiens(человека разумного) есть потребность в общении как таковом. С точки зрения психологии коммуникативные взаимоотношения – это процесс установления и развития контактов между людьми. Возникает благодаря потребностям в совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, а также восприятие и влияние друг на друга.
В чем состоит специфика общения в интернете? Из-за анонимности отсутствует ряд барьеров во взаимодействии, обусловленных полом, возрастом, внешностью, социальным статусом, финансовым положением и так далее по списку. Возникает возможность создавать о себе любое впечатление. Интересно, что многие люди склонны к придумыванию себе другой жизни и образа в целом. Это касается так называемых “виртуальных личностей”. Эти особы делают то, на что никогда не решился бы человек в обыденной жизни.
Так, к примеру, стеснительная представительница прекрасного пола может флиртовать с солидными и умными мужчинами, затравленный парень-подросток будет оскорблять и критиковать более старших, обиженная на жизнь особа – грубить и доказывать свою правоту. Где же еще можно показать свой характер, не боясь при этом получить серьезный отпор от оппонента.
Важной особенностью общения в интернете также является добровольность. Вы и только вы определяете, с кем будете общаться сейчас. А если вам это надоедает, то можно просто отключиться. (По этой же причине возникающие иногда обрывы связи могут быть неверно истолкованы собеседниками, как нежелание общаться с ними). А в реальной жизни вам придется отвечать за все свои поступки и действия.
Общение в интернете так же, как и обычное, имеет две стороны – обмен информацией и восприятие. Здесь мы узнаем друг друга, устанавливаем контакты и налаживаем взаимоотношения с понравившимися нам особами. Однако в сетевом общении (из-за отсутствия общего физического пространства) ограничена третья сторона – взаимодействие друг с другом. Вы не сможете прикоснуться к человеку, обнять его, посмотреть в глаза. Вы не поймете, правду ли говорит ваш друг, что делает в этот конкретный момент ваша вторая половинка.
Но эта же особенность делает онлайн-общение таким универсальными и безграничным. Где бы вы не находились, вам достаточно включить компьютер и найти сеть. Стоит только захотеть, и перед вами окажется огромное количество людей, желающих поговорить. В реальности же очень сложно найти товарища, который бы разделял ваши мысли, идеи, подсказывал, как и что в данной ситуации стоит делать.
Восприятие другого человека в интернете тоже ограничено. В большинстве своем общение в сети осуществляется посредством письменной речи, которая не может выразить ваши интонацию или мимику. Диалог не может сопровождаться каким-либо красноречивым жестом. От этого зачастую страдает взаимопонимание. Скажите, как вы поймете, что действительно нравитесь собеседнику, не услышав дрожи в его голосе, лукавого взгляда и заигрывающей улыбки.
Сторонники онлайн-переписки решили свести на нет этот недостаток. Они попытались создать специальный язык интернет-общения. Он, как и многие другие слэнги, отличается склонностью к сокращениям (например, “комп” – компьютер, “инет” – интернет) и жаргонизмами (к примеру, “LOL” англ. laughing out loud – “громко смеялся” – так комментируют какие-то очень смешные вещи).
Помимо специальных слов и выражений, язык общения в интернете также включает в себя особые значки – смайлики, которые отображают ваше выражение лица, жесты, действия или настроение. Используя их, необходимо четко понимать значение конкретного знака, а также быть уверенной в том, что его знает ваш собеседник. Иначе он, во-первых, может подумать, что вы засоряете свою речь непонятными скобочками и закорючками, во-вторых, перепутать значения и решить, что с вами происходит совсем не то, что имелось в виду.
Живое и непосредственное общение включает в себя множество различных типов и видов: деловое, дружеское, формальное, духовное, учебное, вербальное, невербальное и так далее. Общение в интернете, в отличие от физического, можно свести к трем основным типам:
Одной из основных причин, по которой интернет так быстро и качественно развивается, является его служение деловым целям и задачам. Еще пятнадцать лет назад все рабочие вопросы решались нами по телефону, факсу или при помощи почты. Однако сейчас даже у уборщицы есть свои электронный адрес. Ведь так она может отправить резюме в любую компанию, а не идти туда, ждать приема, чтобы отдать кусочек бумаги менеджеру по подбору персонала.
По сравнению с обычным, деловое общение через глобальную сеть обходится организациям гораздо дешевле. Проводишь выделенный интернет, ставишь скайп – и твой сотрудник может отвечать на звонки со всего мира. Плюс, не нужно ждать несколько недель, когда отправят вам бумаги из, скажем, Канады. Две минуты – и все готово. Здесь можно проводить и обучающие семинары – их еще называют вебинары – и сетевые конференции. Передача информации обеспечивается легко, а затраты на подобные мероприятия – мизерные.
Благодаря интернету бурно развивается такая сфера деловой жизни, как фрилансинг. Раньше молодой маме, сидящей в декрете, было очень сложно найти себе работу, соответствующую ее запросам: с гибким графиком, интересную и хорошо оплачиваемую. Но сейчас, благодаря различным фриланс-биржам и возможностям работы через интернет, это стало реальным.
Интернет, как средство общения, функционирует не только в деловом плане, но и в личном. Причем неформальные контакты в настоящее время занимают львиную долю нашей жизни. Сейчас, наверное, уже не осталось человека, не сидящего в социальных сетях и не вздрагивающего при звуках работающей “аськи”.
Интернет является одним из наиболее распространенных ответов на вопрос, как найти партнера, ведь именно благодаря глобальной сети стал возможен поиск среди миллионов других людей вашей половинки. Вы можете предоставить о себе только желаемую информацию и вам, безусловно, будет легче контролировать то, что вы говорите. При этом вы сможете производить соответствующее впечатление.
Но вышеперечисленные достоинства плавно переходят в недостатки, когда теми же возможностями обладает ваш партнер. Согласитесь, это разочаровывает, когда после длительной переписки вы вживую знакомитесь с человеком, и он оказывается совсем не таким, как вы себе представляли. Высокий голубоглазый блондин с двухэтажной виллой может превратиться в маленького полненького человека, который в последний раз выходил на работу года два назад. И никакой магии в этом нет. Просто данная особа хотела вам понравиться.
Но интернет с лихвой способен удовлетворить потребность в общении – именно поэтому сейчас считается, что ты не можешь быть одиноким, если у тебя есть доступ в сеть. Но так ли это? Чувствуете ли вы себя счастливым, когда вы закрываете страничку фейсбука и идете спать в пустую постель?
Данный тип выделен в отдельную от неформального категорию благодаря своему месту, которое он занимает в человеческих жизнях. Онлайн-игры – это огромный пласт современной культуры. Характер коммуникации зависит от типа игрушки. Например, общение в ролевых играх (так называемые “бродилки”) строится по принципу театра и масок. Каждому участнику отводится своя особая роль, которую он играет до конца.
Иногда персонажам необходимо объединиться ради достижения общей цели. Например, вам нужно убить главного колдуна или одолеть чужой клан. И тогда групповая переписка приобретает характер общения, сопровождающегося какой-то совместной деятельностью. При этом герои любят друг друга и могут даже собираться на сходках по интересам.
Общения в других играх типа “стрелялок” и гонок отличается своей агрессивностью (оно и неудивительно, ведь цель игры – победа любой ценой). Дружбе здесь обычно нет места. Кстати, именно поэтому следует ограничивать доступ к подобным сайтам, если у вас есть маленькие дети.
В интеллектуальных играх (типа преферанса, шахмат, шашек) беседа людей скорее напоминает разговоры старых друзей, собравшихся вместе. Они отличаются разнообразными темами и присущей только им манерой обсуждения. Здесь никто ни будет вас оскорблять, высмеивать и обижать. Напороться на агрессию можно только в том случае, если вы новичок, который хамит старшим, или пытаетесь обмануть партнера.
Как и любое другое явление в нашей жизни, общение в он-лайне обладает своими недостатками. Поэтому, прежде чем вы окунетесь с головой во всемирную сеть и позабудете о реальном мире, подумайте, надо ли это вам. Взвесьте все за и против, оцените опасность и будущие перспективы.
Плюс заключается в том, что вы сможете связаться с кем угодно всего за пару секунд. При этом не придется платить баснословные суммы за связь и общение. К негативным сторонам можно отнести злоупотребление анонимностью, частые обманы, а также интернет-зависимость.
Довольно часто при знакомстве в интернете люди, вместо того, чтобы быть собой, выдумывают себе новую личность и играют ее. Поэтому ложь становится довольно серьезной проблемой в интернет-общении. А если люди не говорят о себе правду, то установление доверительных контактов становится невозможным. При знакомстве через интернет нет ни ответственности, ни обязательств, а без них невозможны никакие серьезные отношения. Исследования психологов показывают, что от фантазий и придумывания нового «Я» чаще всего страдают представительницы прекрасного пола.
В ходе интернет-общения легко можно обмануть другого человека. Как уже говорилось выше, из-за анонимности у вас нет истинной информации о поле, возрасте, социальном статусе, работе собеседника. То, что он говорит, зачастую бывает очень сложно или практически невозможно проверить. Именно поэтому в общении по интернету вы должны соблюдать особую осторожность. Нередко маньяки таким образом заманивают жертву к себе. Разве возникнут у вас подозрения, если человек, с которым сложились доверительные отношения, пригласит вас на чашечку кофе после свидания?
Достаточно просто скептически воспринимать сказанное и не доверять всему тому, что вам говорится на начальном этапе знакомства. Вы поступите умно, если настороженно отнесетесь к тому, что люди сообщают вам о самих себе. Особенно сложно, когда ваши отношения еще только зарождаются. Также стоит аккуратно и внимательно рассказывать о своей жизни. Мошенники обычно используют данные, чтобы узнать пароли, коды и прочую информацию, которая поможет им обогатиться.
Поэтому обращайте внимание на то, что самораскрытие должно быть только взаимным. В любом случае не торопитесь и сначала поговорите на отвлеченные темы, а потом - на личные. Особую опасность анонимность и обман приобретают, когда по сети общаются дети. Именно поэтому особо тщательно следите за тем, как и с кем в интернете переписывается или созванивается ваш ребенок.
Прелести общения в сети могут вызвать ухудшение «обычных» человеческих отношений. В частности, известны случаи, когда семьи распадались из-за того, что один из супругов слишком много времени общался в социальных сетях с представителями противоположного пола. Кроме того, для коммуникации в интернете характерны вседозволенность, расслабленность, отсутствие стеснительности.
В сети легче познакомиться и найти себе единомышленников по какому-либо вопросу. И человек, привыкнув к подобной легкости и к отсутствию усилий в общении, начинает все глубже и глубже погружаться в пучину онлайн-коммуникаций. И тогда интернет из блага превращается во зло. Для того чтобы определить, есть ли у вас интернет-зависимость, попробуйте честно ответить на приведенные ниже вопросы.
Тест на виртуальную зависимость:
Если вы утвердительно ответили хотя бы на три вопроса, то вам стоит задуматься, не наносит ли использование интернета слишком большой вред вашей жизни. Помните о том, что, несмотря на все те плюсы, которые имеет общение в глобальной сети, оно также обладает серьезными ограничениями и не может полностью заменить взаимоотношения в реальном мире.
Людям, у которых есть зависимость, довольно сложно от нее избавиться. В двадцать первом веке это считается серьезной болезнью. В данном случае потребуется помощь специалиста, который разберется в проблемах, приведших к данному заболеванию. Он также настроит пациента на нужный лад.
Соблюдайте в сети те же правила общения, что и в реальной жизни. Не хамите, не оскорбляйте других людей. Многие из них так же остро реагируют на резкие выпады, как и обычно. Поэтому соблюдайте моральные и общественные нормы, несмотря на отсутствие возможного наказания. Тогда общение он-лайн действительно будет приносить вам радость.
Попадая на различные форумы и сайты, не забывайте ознакомиться со специфическими правилами общения на них. Почитайте, что пишут другие пользователи. Помните о поговорке: “Не лезь со своим уставом в чужой монастырь”. Если вам что-то не нравится на конкретном форуме, проще попытаться найти другой, а не переделывать этот (если вы не его хозяйка, разумеется).
Уважайте своих собеседников. Не пренебрегайте нормами русского языка и грамматикой. Получивший когда-то широкое распространение “язык падонкафф” в большинстве своем вызывает у культурного человека отторжение и нежелание поддерживать беседу. Следите за своей речью во всех аспектах. Например, злоупотребление цитатами может вызвать неприязнь. Поверьте, фразы «Я – женщина, а, значит, я – актриса. Во мне сто лиц и тысяча ролей…» сидят уже в печенках у большинства пользователей. Напишите в статусе что-нибудь умное, незаезженное. И к вам потянутся люди.
Слушайте других участников и делитесь с ними своими знаниями. Многие обращаются в сеть за помощью, в том числе и вы. Поэтому, если вам известен ответ на заданный в чате вопрос, не поленитесь написать пару строк. Поделитесь со спрашивающим всей имеющейся у вас информацией.
Сдерживайте сильные эмоции. Есть такой феномен – “троллинг” – когда один человек пишет что-то исключительно для того, чтобы вызвать бурную реакцию у других людей и стравить их друг с другом. Не доставляйте ему такого удовольствия, будьте в меру спокойны и сдержанны. То же самое касается и вас. Не задавайте провокационных вопросов, которые могут разругать всех участников форума.
Относитесь терпимо к своему и чужому праву на частную жизнь. Не пытайтесь взломать электронную почту своего молодого человека, чтобы прочитать переписку. Это так же некрасиво, как и в реальной жизни. Если вы, к примеру, включили компьютер, а в браузере загрузилась страничка вашего партнера или товарища, выйдите из нее.
Многие люди, как уже писалось выше, используют общение в интернет-пространстве для того, чтобы завести новых друзей. В этом плане сеть предоставляет практически безграничные возможности. Но на поверку это оказывается не так-то просто. Для того чтобы привлечь к себе других людей в киберпространстве, попробуйте правильно использовать достоинства интернета и свести на нет его недостатки.
Как было указано ранее, в интернете никто не оценит вашу внешность. И это может быть как плюсом, так и минусом. В случае если вы привыкли, что красота – это ваш козырь, побуждающий к началу знакомства с вами, то в интернет-общении вы можете почувствовать себя не в своей тарелке. Вам может казаться, будто бы никто не обращает на вас внимания. Но если в вашей внешности есть какие-то недостатки, которые в обычной жизни отпугивают других людей, то интернет может сослужить вам добрую службу. Именно здесь ваш внутренний мир и станет вашим главным козырем, в который будут влюбляться мужчины.
Кстати, о душе и ваших мыслях. Именно от этого зависит то, какой вас будут воспринимать другие. Поэтому, как многие тренируют фигуру и качают пресс, “прокачайте” свой внутренний мир! Читайте книги, смотрите фильмы, интересуйтесь последними новостями и событиями, происходящими в мире.
Если вы хотите познакомиться в интернете с мужчиной, попробуйте развиваться в направлении чисто мужских тем. Конечно, спорт, оружие, автомобили, рыбалка и тому подобные увлечения не так интересны, как шопинг, но втянуться со временем в этом можно. Обязательно побывайте на форумах, посвященных подобным темам. Там обычно гораздо меньше представительниц прекрасного пола, чем на других сайтах. Вы будете уникальной женщиной, которая разделяет интересы мужчины, а их это очень привлекает!
Но ни в коем случае не забывайте о своей индивидуальности. Поскольку в интернете неважна внешность, становится особо заметным, как некоторые девушки похожи друг на друга. Одни и те же интересы (типа “дорогие шмотки, красивые автомобили, сексуальные мужчины”), одни и те же статусы (классика жанра – “меня трудно найти, легко потерять и невозможно забыть”), одни и те же картинки на аватарках. Все это вызывает грустную усмешку у умных и интересных мужчин (а ведь именно такие нам и нужны?). Не старайтесь нарочито выделиться. Просто не надо быть банальной.
В процессе общения старайтесь быть естественной. Даже если партнер не видит вашего лица и жестов, он все равно может почувствовать обман и фальшь. Поэтому не пытайтесь поддержать разговор на тему “когнитивный диссонанс как фактор формирования негативных эмоций”, при этом непрерывно используя поисковик и википедию. Лучше честно признайтесь, что ничего в этом не понимаете, но с удовольствием узнаете что-то новое. И тогда ваш собеседник (особенно мужчина) будет рад вам про это рассказать.
Для того чтобы с вами было легче и приятней общаться, выложите пару своих фотографий. Но только тех, где вы изображены в выгодном свете. Благодаря этому собеседник, разговаривая с вами, будет представлять вас мысленно. А это только улучшит отношения и сделает ваш контакт непосредственным. Кроме того, какие-то вещи или события могут быть зацепками для разговоров. Например: “Как, ты тоже была на Гоа? Я обожаю это место! А что тебе больше всего понравилось?” и т.д. … Постепенно подобный разговор может дойти до обсуждения планов на совместный отдых. Только не нужно специально искать темы, которые можно обсудить.
Общение в интернет-пространстве на разные темы вообще является полезной и безопасной площадкой для отработки новых вариантов поведения. Например, вам всегда хотелось быть смелой и раскованной в общении с мужчинами. И нет ничего лучше, чем попробовать это в интернете! Самое худшее, что может случиться – вы прервете контакт и больше никогда не увидите этих партнеров. А если понравится – вы с относительной легкостью сможете перенести приобретенную манеру в обычную жизнь.
Как общаться в интернете, чтобы потом не возникло никаких проблем? Для начала всегда и везде соблюдайте меры предосторожности и общайтесь только на отстраненные темы. Во-первых, не выкладывайте на всеобщее обозрение личную информацию. Год рождения, место проживания и работы, наличие детей – все это должно быть засекречено. Также не стоит загружать в свой профиль фотографии и видео интимного характера. Это может вас спровоцировать в дальнейшем. Неизвестно, как отреагирует муж, если найдет ваше фото в одном белье (или, что хуже, без него).
Не стоит рассказывать на формумах о проблемах, которые творятся у вас дома. Не выносите сор из избы. Подумайте, хотелось бы вам найти переписку мужа с другими людьми, где бы он рассказывал, какая вы плохая хозяйка и жена. То же самое испытает ваш партнер, если случайно наткнется на сайт. Плюс, практически всегда все тайное становится явным.
Изучения виртуальных форм коммуникации в настоящее время становится все более актуальным. Не в последнюю очередь это связано с включением в пространство образовательных практик новых информационных технологий.
Можно выделить следующие формы общения в Интернете: телеконференция, чат (имеется в виду IRC (Internet Relay Chat), MUDs и переписка по e-mail. Исследователи Интернет-общения обычно разделяют способы общения в Интернете по степени их интерактивности. Наиболее интерактивными средами общения считаются чаты и MUDs, наименее интерактивными - e-mail и телеконференции. В телеконференции и при общении посредством e-mail общение происходит в режиме off-line, в отличие от чата (IRC) и MUDs, где люди общаются on-line. В конференции общение происходит вокруг определенного предмета, в то время как чат, опять же, как правило, своей темы не имеет. Тем не менее в чатах по большей части практикуется общение ради самого общения, в то время как телеконференции чаще всего посвящены какому-либо определенному предмету.
В качестве отдельной формы общения в Интернете можно выделить общение в так называемых MUDs (от “multi-user dimension” - ролевая игра, в которой много пользователей объединены в одном виртуальном пространстве), которое близко к коммуникации в чате тем, что происходит on-line, но отличается от него присутствием цели - стремлением выиграть.
Описывая процесс общения в системе чат, необходимо не только отметить характерные особенности этого взаимодействия, но и попытаться дать психологическое объяснение этому феномену. Общеизвестно, что в процессе письменного общения практически каждый участник дополняет свое высказывание определенными символами. Большинство из них представляют собой стилизованное изображение человеческого лица. Они призваны передать эмоциональное состояние участников общения. При помощи этих знаков можно передать улыбку, лукавую усмешку, озабоченность, злость, а также выразить другие эмоции. Иногда пользователи не ограничиваются подобной стилизацией и посылают рисунки, напоминающие примитивную живопись. Подобные особенности письменной речи более ста лет назад наблюдал и изучал итальянский психиатр Цезарь Ломброзо. Он показал, что такого рода письмо было характерно для большинства древних культур. Существуют и другие, не менее удивительные факты, сближающие IRC-письменность с примитивной письменностью древних цивилизаций. Достаточно широкое распространение в сети получило использование акронимов - своеобразных символьных сокращений целых фраз и предложений. Можно заметить, что многие акронимы записываются без использования гласных букв: bb - bye bye, BRB - Be right back (сейчас вернусь), BTW - By the way (кстати), pls - please (спасибо), L8R - Later (позже) и т. д. Это также напоминает некоторые древние формы письменности, в частности древнееврейское письмо, в котором записывались только согласные буквы, а гласные пропускались.
Иными словами, письменность современных пользователей компьютерных сетей, в силу определенных причин, приобрела атавистические особенности, некогда характерные для всей письменной культуры. Этот эффект наблюдается в обычных условиях либо у детей, как следствие их синкретичного и паралогического мышления, либо при заболевании и нарушении процесса мышления.
Можно заметить, что большинство высказываний в подобных «диалогах» являются по существу репликами в никуда, и имеют целью выразить мнение или состояние автора высказывания, а не узнать мнение или состояние собеседника. Подобная речь может быть охарактеризована как эгоцентрическая в терминологии Ж. Пиаже. Причем известно, что высокий уровень эгоцентризма характерен для раннего детского возраста.
Необходимо отметить ряд характерных особенностей коммуникации при помощи компьютерных сетей. Во-первых, возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях света, и, следовательно, живущих в разных культурах; во-вторых, невозможность использования большей части невербальных средств коммуникации и самопрезентации; в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения; и, в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе общения. Указанные характеристики приводят к выработке новых форм и стилей взаимодействия и возникновению своеобразного Интернет-этикета.
Все названные формы общения, в связи с его опосредованностью компьютером, обладают такой характеристикой, как анонимность , которая имеет целый ряд последствий. Во-первых, в коммуникации в Интернет теряют свое значение невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует возможность выражать свои чувства при помощи «смайликов», физическое отсутствие участников коммуникации в акте коммуникации приводит к тому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно как и можно выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает. В Интернете в результате физической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: пол, возраст, социальныq статус, внешняя привлекательность или непривлекательность, а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальная часть коммуникативной компетентности.
Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, их недостаточно для реального и более менее адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается скрывание или презентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения - аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков, так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.
Другое важное следствие физической непредставленности человека в текстовой коммуникации - возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору. Сказанное затрагивает еще одну важную проблему, которую можно обозначить как проблема идентичности в Интернете.
Действительно, в текстовой коммуникации в Интернете люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом. Виртуальная личность наделяется именем, часто псевдонимом. Тот факт, что в Интернет люди создают себе некие «виртуальные личности», что порождает дополнительные возможности для изучения идентичности.
Существует точка зрения, согласно которой конструирование виртуальных личностей в Интернете - отражение изменений структуры идентичности человека (тенденция к множественности идентичности в реальной жизни) является отражением социальных изменений. Если человек полностью реализует все аспекты своего «Я» в реальном общении, мотивация конструирования виртуальных личностей у него, скорее всего, отсутствует. В описанном случае общение в Интернет носит характер дополнения к основному общению. Но оно может иметь и компенсаторный, замещающий характер. Это происходит в случае формирования Интернет-зависимости (Internet-addiction).
Социальная поддержка осуществляется через включение человека в некоторую социальную группу (чат, MUD, или телеконференцию) в Интернете. Как любое сообщество, культура киберпространства обладает своим собственным набором ценностей, стандартов, языка, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи. Включаясь в такую группу, человек получает возможности поддержки позитивного образа «Я» за счет позитивной социальной идентичности.
Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным (внутренним или внешним причинам) межличностно обеднена. Люди скорее и пользуют Интернет как альтернативу своему непосредственному (реальному) окружению. Компьютеры (имеется в виду опосредованная компьютером коммуникация) создают иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы. Ухудшение межличностных отношений в реальности ведет к Интернет-зависимости.
В целом, очевидно, что большая часть Интернет-зависимых «висит» на общении ради общения. Это может свидетельствовать о компенсаторном характере общения в Интернете. Интернет-зависимые получают в Интернет различные формы социального признания. Их зависимость может говорить о том, что в реальной жизни социального признания они не получают, а также о том, что в реальной жизни у этой группы людей могут существовать определенные трудности в общении, которые снижают их удовлетворенность реальным общением.
Представляется, что данная теория может быть плодотворно использована для выработки психологического объяснения эффекта зависимости от разнообразных видов сетевой деятельности. Феномен зависимости от Интернета может и должен быть понят не просто как исключительно обсессивное пристрастие, от которого следует любой ценой избавляться, но и как богатая внутренней мотивацией познавательная деятельность.
На данный момент в мире существует множество сайтов для online общения, ниже представлены некоторые популярные сайты:
Из многоязычных:
Google + (есть русскоязычный интерфейс);
Facebook (есть русскоязычный интерфейс);
Linkedln (есть русскоязычный интерфейс);
Badoo (есть русскоязычный интерфейс);
Myspace (есть русскоязычный интерфейс);
Livejournal (есть русскоязычный интерфейс);
Twitter (есть русскоязычный интерфейс);
ВКонтакте;
Русскоязычные:
Одноклассники.ru;
Привет.ru;
Мой Мир@mail.ru;
В кругу друзей.
Самый простой и доступный способ общения в сети - это электронная почта. Первое электронное письмо было получено в 1971 году. Но, не смотря на такой почётный возраст, данная система занимает далеко не последнее место пользователей Интернета.
Преимущества электронной почты:
Скорость пересылки сообщений;
Возможность пересылки не только текстовой информации, но и программ, графики, звука в виде вложенных файлов;
Возможность доставки одного письма многим адресатам.
Но у e-mail имеются и такие недостатки, как:
Необходимость наличия компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;
При отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера бывает целесообразнее воспользоваться обычной почтой.
Служба телеконференции появилась ещё в 1979 году. Её отличии от электронной почты, передающей сообщения от одного пользователя к другому, новости передаются от одного пользователя сразу нескольким. Таким образом, в обсуждении темы телеконференции может участвовать множество людей не зависимо от того, где они находятся географически.
Телеконференции - это дискуссионные группы, в которых пользователи обмениваются электронными сообщениями, задают вопросы, отвечают на них, обмениваются файлами и т.д. телеконференции или группы новостей, иногда так же называют интерактивной доской объявлений.
Но так как ежедневно рассылается огромное количество сообщений, то один человек не в состоянии не только их все читать, но даже просматривать все названия.
Поэтому каждый участник конференции заранее отмечает, какие темы его интересуют, и получает сообщения только на эти темы.
Виды телеконференций:
1. Открытые (доступные всем)
Закрытые (для избранных)
2. Модерируемые (управляемые конкретным человеком - модератором)
Немодерируемые (с произвольно текущей дискуссией)
Во всех известных конференциях существует сборник часто задаваемых вопросов и ответов на них FAQ (Frequently Asked/ Answered Questions) и прежде, чем подписываться на телеконференцию, можно прочесть содержимое FAQ.
Чат, чаттер (англ. chatter -- болтать) -- средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств. То есть, если на форуме можно написать вопрос и ждать, пока кто-нибудь посчитает нужным на него ответить (в то же время, можно получить и несколько ответов сразу от разных пользователей), то в чате общение происходит только с теми, кто присутствует в нём в настоящий момент, а результаты обмена сообщениями могут и не сохраняться.
Под словом чат обычно понимается групповое общение, хотя к ним можно отнести и обмен текстом «один на один» посредством программ мгновенного обмена сообщениями, например, XMPP, ICQ или даже SMS (необычно это слышать, но это факт, SMS частный пример чата).
Форум предназначен для обсуждения какой-то одной темы. Скажем просто, что это как бы клуб с одними интересами. Форумы существуют для программистов, для дизайнеров, для любителей кошек и собак, для любителей музыки и т.д.
Находясь в чате, мы сразу отвечаем собеседнику на его сообщение, но на форуме можно ответить сразу, а можно дать ответ спустя некоторое время. Чтобы узнать адрес форума или сайта, где находится форум, нужно воспользоваться опять же поисковыми сайтами.
Все время, пока существует человечество, люди ведут свои дневники и заносят туда свои переживания, наблюдения, события, какие с ними случаются. Разные люди пишут по разным причинам. Одни пишут для себя, другие для потомков.
Раньше все дневники, которые вели люди, были бумажными, а в настоящее время большая часть пользователей пользует виртуальные дневники. Имея под рукой Интернет, каждый человек может абсолютно бесплатно вести свой виртуальный дневник. В него люди пишут все, что хотят: свои мысли, взгляды на жизнь, свои переживания и т.д. Свои записи можно открыть для всеобщего обзора, а можно сделать закрытым.
В связи с тем, что дневники ведут многие пользователи сети Интернета, стали образовываться определенные группы по интересам.
В Интернете для каждого человека с его интересами существует свой клуб, неважно, чем бы он не увлекался. В дневнике пользователя можно поместить личные фотографии, так же можно читая дневники других людей делать комментарии к ним.
Так что же собой представляет общение в Интернете? Отвечая на этот вопрос следует дать полную характеристику всевозможным способам общения в Интернете. Итак, способы общения:
Остановимся подробнее на каждом из них и дадим характеристику.
1. Электронная почта . Представляет собой аналог хорошо известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах с указанием места назначения и данных адресата, отличающаяся при этом тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Вся процедура при хороших условиях занимает не более 3-5 минут. Адрес почтового ящика представляет собой следующее: имя@почтовый_сервер.код_страны (например: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script). Письмо, как и обычное в конверте, может содержать различные вложения в виде графических (фотографии, рисунки), аудио (музыка, речь) и других видов файлов.
Как и бумажной, электронной переписке свойственны некоторые особенности. Такое общение, как правило, носит чаще межличностный или групповой характер, но иногда может быть и массовым (в случае отправки одного письма большому количеству получателей). Оно всегда опосредовано (в роли посредников выступает компьютер и почтовая служба) и дистантно. По способу взаимодействия может быть монологом либо диалогом (если каждое последующее письмо отвечает на вопросы предыдущего). Форма, как и на бумаге, письменная, но если общение идет с помощью звуковых речевых файлов, прикрепленных к письмам, то такую форму можно назвать устной. Нет никаких ограничений на стиль речи: это может быть как официально-деловой, так и любой другой, вплоть до разговорной речи и использования ненормативной лексики. Здесь многое зависит от уровня развития собеседников, их взаимоотношений и целей, которые ими преследуются.
Преимущества электронной почты по сравнению с бумажной:
Недостатки:
Преимущества Интернет форумов перед живыми:
Недостатки:
Преимущества и недостатки те же, что и у общения на форумах.
